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        情商管理與壓力緩解

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        • 開課時間:2010年06月11日 09:00 周五 已結束
        • 結束時間:2010年06月12日 17:00 周六
        • 開課地點:上海市
        • 授課講師: 柴巍
        • 課程編號:87209
        • 課程分類:職業素養
        •  
        • 收藏 人氣:378
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        培訓受眾:

        企業中高層管理者;HR人力資源經理、培訓經理、其他各部門經理、高壓力人士、員工關系主管、工會負責人、感興趣者均可參加

        課程收益:

        培養了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯動關系;
        識別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領導團隊和協同上下屬關系,以獲得更良好的工作人際與社會支持; 
        認識壓力的來源,學習各種緩解壓力的有效方法,提高管理者壓力下的情緒自我省察、調控與調整技能;
        掌握行之有效的情商管理策略,提升逆境商數(AQ),掌握相關的挫折/逆境應對策略,歷練壓力/挫折下更良好的心理素質和應對能力。

        課程大綱:

        一、從IQ走向EQ:情商的作用
          IQ智商/EQ情商/CQ創造力/SQ情感覺察能力之間的關系;
          情商主導人際關系,情商決定影響力;
          新心理資本:情緒智能;
        學習目的:1、從認識上了解情商的重要性,卡耐基曾經說一個人成功與否,15%在于專業技能,
        85%在于人際關系;因為情商主導人際關系,所以情商的高低是影響成功的關鍵因素。2、了解
        什么是情商,建立概念。3、了解意識與潛意識。4、通過案例對比、視頻分享進一步加深印象。

        二、你不知道的你自己:情緒運作的規律
          情緒是什么?
          隨時隨地自我覺察自己情緒;
          正確認識EQ以及四種基本情緒;
          負面情緒引發的行為;
          情緒調適――接納即融化;
        學習目的:1、了解人體處理情緒的器官以及反應方式。2、知道為什么情緒難以控制,是因為
        情緒是由潛意識主管的。3、了解喜怒哀俱四種情緒的作用,通過小故事加深理解。4、情緒是
        影響身體健康的主要因素。5、不能控制情緒帶來的影響,案例分析與引導。6、走出情緒狀態
        的方法,覺察的力量。7、通過游戲、案例分析、視頻分享進行覺察訓練,提升學員覺察力。

        三、身心桃花源:壓力緩解
          看不見的心魔-找到生活工作中的壓力根源;
          如何識別你的壓力湯-不要喝熱湯;
          心靈瑜伽-減壓;
          催眠治療:走出內在黑洞;
        學習目的:1、了解壓力包括職場壓力、競爭壓力、情感壓力的來源,比、爭、困。2、什么是活
        在當下?如何活在當下。3、壓力狀態自我分析以及壓力狀態自我測評。4、釋放情緒壓力的方法
        ,通過現場演練,學員參與,體驗聲音療法、音樂療法、舞蹈靜心、運動法、冥想法。

        四、EQ在管理工作中的應用
          理清問題,識別自他情緒;
          用心理輔導技術來與人溝通,培養“通心力”與共情技術;
          學習解讀肢體心靈的能力,通過解讀非語言信息,分析自我與他人的情緒模式;
          高情商(EQ)管理者的上、下屬情商;
        學習目的:1、學會厘清個體信念系統差異,培養通心力。2、突發壓力事件分析處理方法與步驟,
        互動式角色扮演。3、應急事件中自我情緒處理技巧,呼吸法、轉移法、生理按壓。4、通心力訓
        練,視頻分享、冥想法。5、培養先處理情緒,再處理事件的習慣。6、建立合理的上下級關系、
        客戶關系。

        五、情商決定影響力
          組織中的個人價值與幸福;
          以人為本,關注心靈成長;
          成為團隊中的心靈導師;
        學習目的:1、認識互賴、相交、寄生、分離四種關系模式以及四種關系模式的應用技巧,心理學
        講一個人出現問題,首先是關系模式出了問題。2、打破現有狀態的方法與步驟。3、了解人生十大
        心理需求,人類所有行為都是圍繞人生十大需求進行的。4、自我價值體系的建立,明白終極價值
        觀與工具型價值觀的關系,價值觀就是人生方向盤。5、學會分析個體性格差異,選擇合理的性格
        組成穩定的團隊。

        六、平衡人生,智慧之旅
        學習目的:1、如何平衡自我與社會我。2、如何平衡積極心理能量與消極心理能量。3、影響幸福
        的因素,貪欲、自私、執著、傲慢、癡迷、懷疑、嫉恨。4、走出人生的八種陷阱。
        和諧的團隊,離不開情商;穩固的團隊,離不開情商;人心―――理順了,事情也就順利了;
        目標也好達成了;人才也就留住了;管理也就輕松些了!

        培訓師介紹:

         
        柴巍MBA(工商管理碩士);
        TTT國際職業培訓師;
        資深心理咨詢師;
        員工關系專家
        高級咨詢顧問,曾任上市公司高管,國資委總裁班專業講師,具有十余年的咨詢培訓經驗,一直從事企業與教育系統方面的骨干人才培訓工作,從企業高管到資深心理咨詢師,即精通企業管理,又深諳心理學,柴老師將中國的傳統哲學智慧及西方的心理學菁華熔于一爐,發展出一套適用于中國人的心靈成長之道。

        研究方向:
        柴老師近年來一直執著和致力于針對企業員工職業素質提升和心理素養提升的雙通道研究,并成功研發出了系列非常具有針對性、適用性和實用性的培訓課程,深受接受此類培訓的企業客戶的認可和好評。面向組織的職業生涯開發與管理、企業管理人員管理技能提升、管理人員情商修煉、員工綜合職業素質提升與心理素養提升包括員工個人職業生涯發展與管理、員工職業心態與敬業精神、員工陽光心態與自我激勵、員工執行力訓練、新員工職業化訓練、高效團隊建設、員工情商管理、高效時間管理能力提升、團隊有效溝通與傾聽藝術等方面的企業培訓課程。
        為企業提升團隊競爭力提供解決方案。具備管理經驗與理論修養,培訓重點突出,張弛有度,極富創新意識,善用調動學員思考及行動,深受學員喜愛;善于采用心靈對話、案例模擬等情境式教學方法,使學員在學習的過程中從不同的層面和角度去檢視自己,提升自我覺察的能力,發現自身的盲點與不足,激發自身潛能,從而提升員工企業歸屬感、責任感、執行力、承受力、個人幸福感。

        本課程名稱: 情商管理與壓力緩解

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