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        新法下的招聘與面試甄選技巧

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        • 開課時間:2010年05月29日 09:00 周六 已結束
        • 結束時間:2010年05月30日 17:00
        • 開課地點:深圳市
        • 授課講師: 周老師
        • 課程編號:87194
        • 課程分類:人力資源
        •  
        • 收藏 人氣:651
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        培訓受眾:

        企業總經理、副總、人力資源總監、人力資源經理/主管、招聘人員以及直線部門經理

        課程收益:

        眾所周知,找到人才用對人,是企業人力資源管理中的最重要工作之一。隨著同行競爭越來越激勵,工作的可選性增加以及80后員工的不穩定性,新法的出臺,用工成本成倍增加,這些無疑都對招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業人力資源競爭的第一步,對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試甄選技巧,為企業選拔優秀的人才是現代經理人必備的基本素質。

        本課程全面系統地介紹當代人力資源招聘的核心技術方法;緊密結合企業招聘過程中所面臨的關鍵問題,從有效性、實用性角度提供解決方案。

        本課程以現場實操為導向,課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動,幫助學員掌握招聘選拔的關鍵技巧,運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演等方式,通過大量實戰案例點評啟發學員,促進學員思維觀念的改變,引導行為技能的提升。

        課程大綱:

        一、新法實施下招聘工作的重要性
        人事管理VS人力資源管理VS戰略性的人力資源管理
        目前企業招聘工作面臨的現狀
        什么是企業的核心競爭力
        選錯人企業付出的代價
        新法實施下招聘的注意要素(考察、任職要求、試用期管理等)
        員工入職的法律風險和防范控制
        案例:試用期不符合錄用條件離職而發生的勞動糾紛


        二、如何建立和實施完善的招聘體系
        案例:一次失敗的招聘
        制定招聘流程
        制定有效的招聘策略的原則和方法
        如何控制招聘成本
        招聘渠道的選擇及招聘方案的設計
        人才招聘錄用、人才面試評價的流程
        送:企業招聘相關流程及表單制作分析及實例


        三、面試體系的設計
        面試前的準備工作
        工作分析和崗位說明書的編制
        崗位勝任力模型設計及分析
        通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求(KSA);
        以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內容與方法;
        如何有效識別和篩選簡歷
        案例:某公司的工作說明書樣本
        演練:審閱一個銷售崗位應聘人員的簡歷


        四、如何做好結構化面試
        ―何為結構化面試;      
        ―STAR行為面試法的解析及實例;
        ―布場與考官必備材料準備;
        ―面試官的培訓與資格認證;
        ―面試經典問題類別及實施技巧
        ―演練:運用結構化面試技巧招聘銷售經理和前臺文員



        五、面試過程控制及常見誤區
        ―面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;
        ―面試官有效傾聽的技巧; 
        ―面試官的招聘中要注意的細節
        ―回答薪酬問題的技巧
        ―如何識破應聘者的謊言; 
        ―如何回答應聘者的疑問;
        ―避免應聘材料的誤導;
        ―案例分享:某公司對管理崗位的面談結構表

        六、測評體系的設計
        人才測評的基本概念;         
        技術評價中心的實務講解與演練;
        公文筐測評
        無領導小組討論(重點介紹)
        公文筐
        情境模擬
        各種測評方法的比較和實踐運用
        案例分享:某企業通過無領導小組討論招聘人力資源總監的測評方法

        七、招聘面試評估與優化
        招聘面試評估要項設計及結果分析; 
        招聘準備率及及時率如何保證?
        面試評估過程中常見10大誤區及避免方法
        如何確保招聘管理體系與人力資源管理其它模塊的優化與銜接。

        八、角色扮演表演
        每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘,從握手開場到目光接觸,做記錄問行為描述的問題等。做觀眾的學員和教師將對表演進行點評,使表演者意識到改善的空間。總結與記憶, 通過觀看角色扮演和點評使學員深化對要點的理解融會貫通,歸納與記憶要點

        培訓師介紹:

         
        MBA,高級職業培訓師,高級人力資源管理師, 資深人力資源管理顧問。曾工作于美資企業、臺資企業及多家民營企業,在服務業、制造業、加盟連鎖業、房產行業等擔任過培訓經理、人力資源經理、人力資源總監、副總裁等多年,同時兼著三家企業的高級管理顧問,積累了非常豐富的管理工作與培訓、咨詢經驗,親自面試的人員過萬人,培訓過的公司上百家。以多年在企業的實踐經驗結合現有的宏觀政策面,研發出一套獨特的人力資源管理系統。

        培訓課程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動―既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。

        課程主要特征:理論知識+案例分析 +分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲

        主要培訓課程:《非人力資源經理的人力資源管理》、《如何有效推行企業績效管理》、《制造型企業KPI指標的設計和實施》、《新晉員工職業化塑造》、《招聘與面試甄選技巧》、《企業培訓體系建立》《新法下企業人力資源管理流程再造》等。

        由于周老師在人力資源和培訓行業的豐富經驗、務實態度和她富有感染力、影響力的教學風格,自2003年以來多次被各機構聘請在全國各地擔任兼職講師出席人力資源、培訓和管理技能等方面的公共課程和企業內部培訓,深受學員和組織者的好評。

        本課程名稱: 新法下的招聘與面試甄選技巧

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