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        銷售技巧

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        • 開課時間:2010年05月04日 09:00 周二 已結束
        • 結束時間:2010年05月04日 17:00 周二
        • 開課地點:蘇州市
        • 授課講師: 邵老師
        • 課程編號:86892
        • 課程分類:銷售管理
        •  
        • 收藏 人氣:1571
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        培訓受眾:

        銷售經理、銷售主管、銷售精英等

        課程收益:

        1.探討銷售人員在銷售中的價值,學習何謂銷售循環;
        2.掌握銷售循環各環節在實戰中的運用。

        課程大綱:

        單元名稱 內容與重點
        一、 銷售技能概論
        1.銷售人員的價值
        2.銷售人員的兩大基本要點
        3.何謂銷售循環
        4.銷售循環的作用

        二、 客戶開發技能
        1. 我的客戶在哪里
        2. 客戶分類
        3. 目標客戶的開發

        三、 客戶約訪技能
        1. 客戶約訪的真正目的
        2. 如何通過電話約訪客戶
        3. 約訪客戶的準備工作

        四、 銷售面談技能
        1. 銷售面談的準備工作
        2. 基本銷售禮儀與專業形象
        3. “多問少講”如何問問題

        五、 銷售成交技能
        1.SPIN銷售技巧
        2.如何捕捉成交的信號
        3.“專業的堅持”強勢成交

        六、 售后服務及客戶推介技能
        1.滿意的客戶不等于忠誠的客戶
        2.服務代替銷售
        3.客戶推介的四種層次
        4.常見的客戶推介技巧

        七、 異議處理
        1.銷售異議的分類
        2.如何甄別真正的銷售異議
        3.常見的異議處理辦法

        八、 行動計劃
        1.目標設定
        2.如何將目標轉化為切實可行的計劃

        培訓師介紹:

         
        授課風格:生動活躍、特別擅長于營造輕松的學習氛圍,激發學員對問題的深入思考、探究的興趣。工作經歷:邵老師曾任職于蘇州羅技電子有限公司、旭電科技(蘇州)有限公司、某國際化保險公司等知名企業,具有多年生產管理、市場營銷管理工作經驗,曾經帶領300人團隊在公司創下團隊銷售業績最好和人均業績最高的成績。
        主要課程: 1、時間管理, 2、領導者激勵之道, 3、問題分析與解決, 4、有效溝通與團隊建設, 5、營銷禮儀,6、銷售循環,7、銷售團隊管理,8、精致服務等。
        參加邵老師公開課的學員來自:索尼凱美高電子、西門子聽力、福田金屬、紫興紙業、NGK精細陶瓷、鐵姆肯(無錫)軸承、無錫華潤微電子、蘇州新長光熱能科技、蘇州碧迪醫療器械、中國電信、三光化成塑膠、蘇州艾蘭得、蘇州金萊克清潔器具、蘇州華蘇塑料、天瀚科技、橫河電機、中化藥品、金龍客車、紐威閥門、寶德仕欽科技、超力包裝、南京百科凈化、騰輝電子、阿克蘇.諾貝爾.長誠涂料、吉田建材等公司。

        本課程名稱: 銷售技巧

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