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        研發績效管理與員工激勵高級實務

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        • 開課時間:2016年12月09日 09:00 周五 已結束
        • 結束時間:2016年12月10日 17:00 周六
        • 開課地點:深圳市
        • 授課講師: 石花
        • 課程編號:299992
        • 課程分類:人力資源
        •  
        • 收藏 人氣:329
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        培訓受眾:

        項目經理、研發經理、產品線經理、事業部經理、研發副總、總裁等

        課程收益:

        :   1.掌握研發績效管理的全過程(績效計劃、績效輔導、績效考核及反饋、結果運用)   2.分享領先企業在研發績效管理及激勵方面的經驗和教訓   3.掌握研發績效KPI設定的方法   4.掌握績效溝通和員工面談的技巧   5.掌握研發人員激勵的有效手段   6.掌握提高研發團隊效能的綜合手段

        課程大綱:



          第一部分研發績效管理概述
          1.案例:一次關于研發績效考核的對話
          2.什么是績效
          3.如何正確理解績效管理(績效管理≠績效考核)
          3.1績效管理是什么(持續交流的過程、組織的價值評價體系)
          3.2績效管理不是什么(一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒)
          4.為什么要進行績效管理
          4.1員工的困惑
          4.2經理的困惑
          4.3對組織的回報
          5.研發績效管理的獨特性
          5.1研發人員的特點
          5.2研發人員的素質要求(討論:研發人員應該具備哪些素質?)
          5.3討論:研發人員應該具備哪些素質?
          5.4對研發人員進行激勵的重要性(激勵知識型員工的四大因素、翁格瑪利效應)
          5.5研發管理者的特點
          6.研發項目經理為什么難做
          7.討論:貴公司在(研發)績效管理中存在著哪些問題?操作上有哪些難點?
          8.績效管理中的核心問題(六大核心問題)
          9.績效管理系統解決方案:績效管理系統論

          第二部分研發績效計劃
          1.研發績效計劃的前提條件和參與人員
          2.績效計劃制定流程
          2.1重新明確崗位職責
          2.1選擇、分解KPI到崗位
          2.3確定各KPI的權重
          2.4確定目標值(基本和挑戰)
          2.5確定評分標準
          2.6檢查
          3.常見問題
          4.業界優秀實踐PBC介紹
          4.1PBC是什么?
          4.2制定PBC?
          4.3PBC制定的要求
          5.績效目標之內容
          5.1贏的承諾(WINNING)
          5.2執行承諾(EXECUTION)
          5.3團隊承諾(TEAMWORK)
          5.4目標、執行、團隊間的關系
          6.PBC的管理過程
          7.演練:運用PBC制定績效目標

          第三部分研發績效指標設計
          1.KPI體系的建立原則
          2.KIP設計的幾種基本方法
          2.1平衡記分卡
          2.2KRA方法
          2.3職責-流程方法
          2.4MBO
          3.基于戰略和流程的KPI體系設計方法
          4.KPI設計流程
          4.1確定公司的KRA及KPI
          4.2將公司KRA及KPI分解到相關部門
          4.3確定公司的核心流程及其KPI,將流程KPI分解到相關部門
          4.4把以上兩個步驟中備選的KPI匯總,形成初步的部門的KPI集合
          4.5對部門KPI集合中國的指標進行審查、篩選和確定
          4.6制作各部門KPI管理表
          5.演練:識別某研發部門的KPI

          第四部分研發績效輔導
          1.實施績效輔導的原因
          1.1員工的收益
          1.2管理者的收益
          2.實施績效輔導的方式
          2.1經常性指導
          2.2定期回顧
          3.演練:如何輔導不同類型的人

          第五部分研發績效考核與反饋
          1.績效評估和述職的時間安排
          2.高層述職評審程序
          3.員工績效考核程序
          4.研發績效考核形式
          5.人力資源部同研發主管之間的角色分工
          6.績效考核的信息來源
          7.績效評估估算規則、結果分級
          8.績效考核關注點
          9.績效考核的誤區
          10.績效考核案例討論
          11.如何進行績效面談
          12.演練:績效面談
          13.績效反饋流程
          13.1擬定面談議程
          13.2確定預期結果
          13.3診斷績效問題
          13.4營造氣氛
          13.5駕馭溝通過程
          13.6填寫考核表

          第六部分績效考核結果運用
          1.績效考核結果運用的領域
          2.研發薪酬的構成及特點
          3.如何根據績效及任職資格調整薪酬
          3.1研發人員的雙重晉升機制
          3.2任職資格等級劃分
          4.任職資格認證與績效考核之間的關系
          5.薪酬并非唯一和最重要
          6.企業在獎勵員工方面的十大錯誤

          第七部分研發管理有效的激勵措施
          1.激勵的重要性(員工的需求與激勵)
          2.你了解你的員工的需求嗎?(保健因素與激勵因素的區別與聯系,如何應用這些因素?)
          3.團隊遠景設立(實戰演練:遠景設定)
          4.如何設立團隊目標(MBO)
          5.目標激勵作用與技巧
          6.授權管理與激勵
          7.目標激勵與執行
          8.如何強化激勵
          9.公平與激勵——客觀公平存在嗎?如何在實際管理中應用這一激勵手段?
          10.討論:如何應對下屬的要求(例如晉升、加薪等)
        價格說明:  3600元/人,包括:授課、資料、午餐、茶歇、會務和稅務費用;

        培訓師介紹:

         
        講師介紹:
          產品需求開發與管理專家
          產品測試管理專家
          研發績效管理專家
          流程與質量管理專家
          IPD-CMMI體系專家
          產品需求開發與管理..

        本課程名稱: 研發績效管理與員工激勵高級實務

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