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        研發項目管理沙盤

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        • 開課時間:2016年12月01日 09:00 周四 已結束
        • 結束時間:2016年12月02日 17:00 周五
        • 開課地點:北京市
        • 授課講師: 劉軍
        • 課程編號:299979
        • 課程分類:項目管理
        •  
        • 收藏 人氣:186
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        培訓受眾:

        董事長/總經理/副總、公司總工/產品總監/技術總監、研發/測試/工藝/制造/采購……等部門經理、項目經理/產品開發經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目管理人員、研發和各部門骨干、QA、流程優化人員等

        課程收益:

        :   掌握產品和技術研發項目的端到端整體運作過程;   理解研發項目、研發項目管理的特點、研發項目管理的過程組和知識域;   掌握研發項目組織和職能組織的特點和相互關系,矩陣組織的本質和運作要點;   掌握如何設定研發項目的共同目標、溝通協調、激勵成員的主要方法;   掌握研發項目團隊人力資源規劃、團隊組建和團隊建設方法,如何打造高績效創新型項目團隊;   掌握如何通過價值管理、價值工程方法把研發項目中的質量、進度、成本費用、風險等要素“粘合”在一起;   掌握研發項目啟動階段工作內容,為項目后續開展打下堅實基礎;   掌握制定研發項目計劃的方法,理解計劃的分層思想及相關工具;   掌握研發項目實施和控制過程的結構化方法和工具;   掌握有效的研發項目估計方法與技術;   掌握研發項目風險管理方法,如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃制定及風險監控;   掌握如何通過研發項目收尾階段工作總結經驗教訓;   掌握研發項目過程中必須用到的相關模板和工具

        課程大綱:



          一、案例和研發項目管理相關概念
          案例和討論:研發項目為什么失敗?
          項目失敗的原因分析
          什么是項目和和項目管理
          什么是研發項目和研發項目管理
          研發項目管理對企業為什么越來越重要
          研發項目的本質特征:一次性/創新
          “項目中還有項目”:研發項目的層級結構
          案例:某公司研發項目類型和產品開發項目層級結構
          研討:汽車、工程機械、通信、化工等行業典型產品開發項目層級結構
          案例:創新可以管理嗎?
          項目中“人”和“事”的特征與項目階段相關
          研發項目管理中管人和管事誰重要?
          如何管好項目中的創新?
          研討:貴公司研發項目類型和項目層級結構

          二、項目管理架構:過程模型、組織模型和知識域
          PMBOK簡介
          研發項目管理框架(RDPM)簡介
          項目生命周期模型
          專題:研發類項目評審子流程
          研發項目中的評審點
          各評審點的評審要素
          過程組和項目階段的關系
          案例:三星(Samsung)公司項目生命周期模型
          什么是項目管理的知識域
          項目管理有哪些知識域
          過程組和知識域的關系
          項目的組織模型
          項目式組織結構
          職能式組織結構
          矩陣式組織結構
          矩陣組織模式下的一般項目組織模型
          案例:某公司項目組織模型
          案例:三星(Samsung)公司的體系結構
          研討:再認識貴公司研發項目生命周期模型和組織模型
          沙盤演練1:啟動項目—制作項目建議書,識別干系人,組建項目團隊,召開啟動會

          三、項目的溝通和團隊管理(對應PMBOK的人力資源管理和溝通管理2個知識域)
          為什么研發項目管理中要先“人”后“事”
          項目團隊管理的核心:激勵創新!
          項目經理的職業要求
          項目經理在團隊管理中的作用
          項目經理的溝通技能
          如何制定溝通地圖和溝通計劃
          和所有項目干系人都要保持溝通
          有效項目會議的關鍵點:會前、會中和會后
          如何進行跨部門橫向溝通
          如何與相關領導溝通
          如何與“平級”溝通
          策略:提前在感情賬戶中進行儲蓄
          沙盤演練2:制定研發項目的溝通地圖和溝通計劃
          研發項目團隊發展的一般規律
          研發項目不同階段的人力資源管理要點
          項目人力資源管理過程
          識別人力資源需求
          進行人力資源規劃
          組建項目團隊
          進行團隊建設
          釋放人力資源
          項目組的文化建設
          案例:I公司項目團隊管理指南
          問卷:識別自己面對沖突的差異模式
          工作中如何靈活應用差異模式
          如何充分利用差異模式做好創新管理
          如何正確對待項目中的沖突
          為什么研發項目中有沖突是好事
          沖突解決的GROW方法
          沙盤演練3:用GROW方法解決研發項目中最典型的沖突

          四、項目管理過程(對應PMBOK的5大過程組和所有知識域,重點:整體管理、范圍管理和時間管理3個知識域)
          項目管理過程:啟動、計劃、實施、控制、收尾
          對比案例:華為公司的研發項目管理過程組—分析、計劃、執行、控制、移交
          啟動子過程(分析):理解和評估任務,明確項目目標
          計劃子過程(計劃):明確范圍,細化目標,制定計劃
          實施子過程(執行):組織內外部資源,按計劃完成各項任務
          控制子過程(控制):清楚地界定項目所處狀態,和計劃進行比較;如有偏差,采取糾正措施
          收尾子過程(移交):將項目成果移交給客戶或者接收者進行驗收
          項目管理過程組和知識域之間的關系矩陣
          項目啟動過程
          項目申請和立項
          組建項目組,明確職責
          項目經理
          項目的核心組和外圍組
          項目贊助人
          職能部門的職責
          識別項目利益干系人
          分析項目內外部需求,形成項目任務書
          對項目需求進行排序和確認
          制定有挑戰性,符合SMART原則的項目目標
          案例:H公司如何充分利用歷史數據和項目要求來制定項目目標。
          項目開工會
          本階段關鍵模板:項目成員表,項目任務書
          項目啟動階段的關鍵點和常見問題
          項目啟動階段總結
          項目計劃過程
          為什么要制定計劃
          制定項目計劃的過程
          如何制定大型項目的計劃
          如何對創新工作進行計劃
          如何防止“過度計劃”阻礙創新
          進度計劃制定的過程
          STEP1:活動定義
          工作分解結構(WBS)
          工作分解的原則
          工作分解的方法:自上而下法,頭腦風暴法
          工作分解的方式:交付結果,職能,產品組成部分,項目實施順序……
          將WBS和OBS對應,設置責任矩陣
          STEP2:活動排序
          活動之間的四種依賴關系
          活動排序的方法
          活動排序的技巧
          活動排序的工具:前導圖
          STEP3:活動的資源、工期和成本估算
          項目資源類型
          資源估算的考慮要素
          資源估算的專家判斷法
          工期估算的三點估算法
          工期估算的專家判斷法
          為什么工期估算要以“誰來做”和“如何做”為基礎
          項目費用的構成
          成本估算信息來源
          成本估算的若干方法
          成本估算案例
          STEP4:制定項目進度計劃
          為什么進度計劃極其重要?
          進度計劃工具:關鍵路徑法
          進度計劃工具:甘特圖
          關鍵路徑法案例
          甘特圖案例
          STEP5:制定項目計劃
          融入風險計劃
          融入溝通計劃
          融入其他計劃……
          形成項目整體計劃
          項目經理管理重點:價值、關鍵路徑
          對高度不確定性任務的估算
          舉例:某項目的完整項目計劃
          計劃階段的關鍵點和常見問題
          必須對項目計劃達成共識!
          計劃階段的輸出:WBS、網絡圖/甘特圖、進度計劃、風險計劃、溝通計劃……
          沙盤演練4:各組組長帶領組員制定項目整體計劃
          項目的實施與控制
          為什么要進行控制?
          舉例:實施和控制過程中的常見問題
          溝通在實施和控制中的重要作用
          項目控制的要點
          計劃的分層實施與分層控制
          項目監控的方法和工具
          應用項目進度計劃表
          建立項目基線
          召集會議
          觀察/檢查
          跟蹤行動計劃
          定期反饋及報告:
          進展報告(甘特圖、里程碑趨勢圖)
          狀態報告
          階段結束/月度評估報告
          實施監控過程中發現進度滯后如何辦?
          案例(QA質量定期報告):反映項目過程質量與工作產品質量
          若干質量問題分析工具
          項目的變更管理
          變更的源頭
          典型的變更管理過程
          變更管理的注意事項
          項目實施和監控階段的關鍵點和常見問題分析
          實施控制階段的主要輸出:項目會議紀要,項目狀態報告,項目變更管理表
          案例:H公司研發項目度量與分析表
          沙盤演練5:設計研發項目的控制方法
          研發項目收尾過程
          項目正常關閉
          項目非正常關閉
          項目的評估與驗收
          經驗教訓總結
          文件歸檔
          項目收尾階段的關鍵點和常見問題
          案例分析:項目總結報告
          項目成敗的統計和原因分析
          課程總結
          各階段最重要的關鍵點TOP3

          五、專題:以客戶價值為中心的質量和成本管理(對應PMBOK中的質量管理和成本管理2個知識域)
          案例分析:客戶購買的是什么?
          價值、核心需求、功能性能、產品實體之間的關系
          價值管理和價值工程
          價值工程的典型過程
          質量功能展開(QFD)的四大過程
          關鍵研發質量管理理念
          質量和端到端成本費用之間的平衡
          研發項目質量管理過程
          進行質量策劃
          制定達成質量目標的關鍵措施
          開發過程中的質量控制
          測試在研發項目質量管理中的作用
          技術評審在研發項目質量管理中的作用
          研發過程質量管理和評估
          交付件質量管理和評估
          成本費用包括哪些要素
          從生命周期角度考慮產品成本
          目標成本管理過程
          制定目標成本
          分解目標成本
          設計目標成本
          實現和驗證目標成本
          研發費用管理過程
          研發費用概算和預算
          研發費用的控制
          小結:長期、中期、短期構建質量和成本優勢的方法

          六、專題:研發項目風險管理(對應PMBOK中的風險管理知識域)
          風險管理的范圍
          風險管理過程
          識別項目端到端風險
          估計風險發生概率和影響程度
          制定風險對策
          對風險進行管理
          沙盤演練6:識別研發項目中的主要風險,并制定風險對策

          七、專題:研發項目中的采購(外包)管理(對應PMBOK中的采購知識域)
          問題:自己做還是外包?
          為什么要從項目組外部獲取資源
          自己做和外購的決策要點
          制定采購/外包策略
          實施采購行為
          對研發項目外部合作過程進行管理
          驗收供應商/合作單位的交付
          Q&A
          進一步提高的參考資料

        課程師資:

          Johnson::高級講師,首席顧問,復旦大學碩士
          職業背景:歷任工程師、項目經理、產品經理、研究所主管、市場計劃經理、市場總監、副總經理、總經理等職,共20年工作經驗。其中:華為工作期間,做為IBM-華為IPD項目組成員,負責管理體系推進工作,為相關產品線引入IPD管理體系,是華為高速發展過程中管理變革的實踐者之一;擔任市場計劃經理期間,負責公司某無線產品族規劃工作(數十億市場規模)。華晨汽車工作期間,擔任下屬中美合資汽車設計公司副總經理,和外籍專家一起構建公司管理體系,包括研發體系、市場營銷管理體系、人力資源管理體系等,并負責日常運營。講師具有豐富的項目管理、產品管理、研發管理和人力資源管理經驗。具有在不同規模、不同文化背景公司從事管理工作的經歷,善于結合企業文化背景、產品特點和發展階段建立相適應的管理體系。
          培訓背景:在各地多次舉辦市場管理及產品規劃、IPD研發管理體系、研發人力資源管理、研發績效管理體系、項目管理、研發項目管理等公開課;為多家企業進行過市場管理及產品規劃、需求管理、項目管理、研發人力資源管理、IPD流程、研發組織結構、研發績效管理、研發成本管理等方面的內訓課程。內訓客戶包括東風汽車、長安汽車、神龍汽車、中信戴卡、合力叉車、三花集團、步步高VIVO、東箭汽車、聯想集團、寶信軟件、格爾軟件、美的、海爾、阿里巴巴、三維通信、陽光電源、三一重工、中聯重科、中國南車、中國北車、輝門汽車、思源電氣、中國電信、中國聯通、招商軟件、熊谷加世等等……
          咨詢背景:主持和參與多家企業管理咨詢項目,包括合力叉車、新奧集團、上海聯泰、上海美農、成都熊谷加世、成都西點緣電力、老板電器、中糧集團、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽光電源、杭州三維、蘇州寶時得、牧羊集團、好來化工(黑人牙膏)、等,咨詢范圍包括:戰略管理體系、市場管理和產品規劃體系、研發體系、人力資源管理體系、項目管理體系等。
        價格說明:  4980元/兩天 *買一贈一,單獨一人收費3200元(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點)

        本課程名稱: 研發項目管理沙盤

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        講師授課水平00%

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