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本課程名稱: 營銷團隊建設中的“法”與“道”
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我要找內訓供應商
授課內容與課綱相符0低0%
講師授課水平0低0%
服務態度0低0%
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培訓受眾:
課程大綱:
一、銷售主管的角色認知:
1.銷售主管是業務人員的好領導;
群眾心中的優秀干部是怎樣的?
職位越高對制定的破壞越大,如何做到以身作則;
情商與智商-做好領導工作更多是依靠情商還是智商;
為何有人走茶涼,是先做人還是先做官?
★案例:通用電氣優秀管理干部的“四度空間”
2.銷售主管是公司高層的好下屬
下屬(中層管理干部)的第一職責
為何不要找借口
為何需要全力執行
為何需要換位思考
為何需要靈活務實
★案例:蘋果公司中的管理
3.銷售主管是其他部門管理人員的同事
并不是每一位管理者的想法都是相同的
你的工作必定須要其他部門的配合
4.銷售主管是全體員工中的一員
你是否考慮過像經營你的產品一樣去“經營”你的職業
★案例分析:飛利浦公司事業部新主管改革計劃分析
二、銷售人員的選,育,用,留:
1.如何選人:
a.積極的態度
★思考題:為何我們周圍的銷售精英似乎總是一些“外行”?
b.團隊的合作精神
★案例分析:松下電器公司“奇怪”的錄用標準
c.執行力
★案例分析:蘋果公司的戰略調整
通用電氣公司的新業務調整
2.如何育人:
★思考題:銷售人員小張的苦惱
a.關心員工
加深了解,更好使用
感受支持,感受團隊
及時發現,避免彎路
傳授經驗,樹立榜樣!
★案例分析:微軟公司在中國市場的業務調整計劃
b.培養員工的七個習慣
積極主動
以終為始
要事第一
共贏的心態
發現優勢,發揮優勢
興趣廣泛,平衡發展
居安思危
★案例分析:通用電氣公司在亞運會中的得與失
c.員工的溝通交流能力
如何提高聽說讀寫的技巧
★視頻學習:她的演講有何不足
★互動游戲:你擅長問問題嗎?
3.如何用人:
★思考題:開拓型的人才是否能勝任服務性質的工作?
a.員工的管理
員工的4種類型:有德有才,無德無才;有德無才,有才無德
不同特點的員工:內向與外向;打江山與守江山;技術型與關系型;
不同發展階段的企業:初期,成長期,成熟期,穩定期
不同崗位的要求:開拓與服務,外勤與內勤,項目銷售與渠道銷售
★討論題:TCL公司的用人之道
B.員工的授權:
為何要授權
---提高效率,責任到人
授權的基礎
---能力 信任 制度
如何授權
---由易到難;由少到多;由內到外
★思考題:信任是如何產生的?
c.員工的激勵:
激勵的誤區
激勵的原理
激勵的內容
激勵的原則
★討論題:阿里巴巴公司對制度的堅持?
D.如何留人:
用待遇留人:
用職位留人:
用機會留人:
用福利留人:
用期權留人:
用制度留人:
用陷阱留人:
用情感留人:
★討論題:企業如何才能留住員工?
團隊建設總結:
迷失現象:多數不一定是對的
偏移現象:避免群眾表態,避免走極端
共振現象:拉幫結派,近親繁殖
妥協性:避免多頭馬車;
眾口稱贊≠團隊管理
價格說明: 2380元/一天(含當天中餐、指定PDF版本教材、茶點)
培訓師介紹:
北京大學經濟系研究生;美國南加州大學(USC)工商管理碩士;
營銷學、客戶分析學、談判技巧專家,資深營銷管理培訓師。
一位通過自身的不斷..
本課程名稱: 營銷團隊建設中的“法”與“道”
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