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        三四五線城市商業地產外部競爭&內部提升的經營心法--從國內外二十個優秀案例學習

        主打課程
        暫無評價   
        • 開課時間:2016年03月26日 09:00 周六 已結束
        • 結束時間:2016年03月27日 17:00
        • 開課地點:廈門市
        • 授課講師: 張老師
        • 課程編號:299586
        • 課程分類:戰略管理
        •  
        • 收藏 人氣:1004
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        培訓受眾:

        董事長、總經理、副總經理、營銷運營總監、產品設計總監、招商總監、營銷策劃經理、招商經理等商業地產相關人員;各類商業經營機構、商業地產管理服務機構、商業地產策劃營銷及相關業界人士。

        課程收益:

        二天12小時『專業課程』加上一晚額外『分享沙龍』
        < 專業課程 >
        ? 臺灣成功商業地產的關鍵經營心法:場景式經營、大數據透析、科技工具善用、消費者掌控、品牌商經營。
        ? 超過70個國內外案例,包括臺灣、新加坡、香港、上海、蘇州、長春、深圳、成都等成功項目。總結5個關鍵核心要素,直接可立即引用,落地參考性高。
        ? 針對外部競爭,揭密國內位居領先的商業地產集團的五個關鍵經營策略,提供有效實施方案。
        ? 針對內部能力,從主題購物中心、開發流程、有效動線、租賃決策等角度,提煉五大成功要素。
        ? 現場圖文與照片演示成功與失敗細節剖析。
        < 分享沙龍 >
        ? 邀請市場領導智能系統供應商,現場深入介紹領先商業地產集團的當紅系統運用成效
        ? 開放互動,針對開發商現有經營問題即時互動與解答

        課程大綱:

        一、商業地產的市場現狀

        1、國內購物中心2015年底市場現狀,2020年前并購與倒閉風潮的來臨。
        2、商業地產5大困境與機會并存:衰退與增長、藍海與紅海、8.9%與1.7%、實體與電商、倒閉與并購。
        3、未來的5大發展趨勢顯現:消費者與商戶、智能系統、大數據、體驗、創新。
        4、商業地產的10項競爭核心:圍繞承諾兌現的公司品牌力、顧客導向、成本掌握、城市深耕、現金流能力、經營專注、市場趨勢判斷、政府與供應商資源、專業團隊。

        二、消費者與商戶的經營思維

        1、公司管理層級擔任決策中心
        A)確保由上而下決策貫穿至執行
        B)確保公司資源的有效統籌
        C)確保橫向部門的協調與效率
        2、由消費者與商戶視角出發
        A)多套有效的市場調查作法
        B)日常持續消費者與商戶的溝通機制
        C)落地保障的考核與獎懲

        3、優秀的參考案例
        A)優秀公司內部管理作法
        B)實際落地的效果與評估
        C)停車場、廁所、休息區、香味、吸煙室、哺乳室、兒童游憩區

        三、智能與大數據的精細管理

        1、智能系統為管理插上翅膀
        A)智能系統的思維:兼顧成本的管理效益提升
        B)免費WIFI LBS的顧客與商戶價值
        2、消費者大數據
        A)客流系統與數據價值
        B)系統數據與經驗數據的雙重收集與解讀
        C)多套有效數據收集方法
        3、商戶大數據
        A)預警系統與數據價值
        B)系統數據與經驗數據的雙重收集與解讀
        C)多套有效數據收集方法

        4、優秀的參考案例
        A)優秀公司內部管理作法
        B)實際落地的效果與評估
        C)廣場級客流系統、店鋪級客流系統、視頻停車系統、1000條顧客痕跡、商戶預警周報

        四、分享沙龍

        1、室內WIFI LBS系統
        2、廣場級與店鋪級客流系統
        3、視頻與超聲波停車尋車系統


        五、商業地產的生命周期與經營關鍵

        1、購物中心的三個生命周期與經營重心:培育期、成長期、成熟期
        2、培育期的品牌調整:活下來原則、基于客群力理解、號召客流優先
        3、成長期的品牌調整:活的好原則、基于經營力理解、提升品牌優先
        4、成熟期的品牌調整:活的精原則、基于影響力理解、追求收益優先
        六、三四五線城市商業地產的優秀案例與借鑒

        1、臺灣成功商業地產的關鍵經營心法:
        A)場景式經營:從消費者與商戶日常場景挖掘經營秘訣
        B)大數據透析:全面且深入、淺顯易懂介紹大數據的經營魅力
        C)科技工具善用:當前事半功倍信息化系統在商場的運用
        D)消費者掌控:簡易分享消費者面貌、消費行為的成功獲取
        E)品牌商經營:供應商搶奪的步驟與方法
        2、三項問題經營團隊自我省視
        A)我和商戶是什么關系:房東與房客?收租與繳租?管理與服從?下令與接收?
        B)我的招商很困難:找得到原因?完全摸不著?有些模糊有些確定?
        C)我的服務怎么做:消費者與商戶要什么服務?我們投入多少資源與重視?服務真的到位?
        3、經營五大核心與理念
        A)主力店指導經營策略:主力店決定項目客群、影響經營策略、左右日常作為
        B)核心商圈客群指導日常管理:核心商圈真正畫法、核心商圈機會區域、核心商圈客群研究
        C)內外動線指導關注焦點:內外動線理解主要入口、內外動線理解項目冷區、內外動線認知客人路線
        D)數據分析指導精細經營:科技化系統工具收集數據、多樣數據有效解讀、數據指導業務實施
        E)三大業務合作指導商戶服務:招商、運營、推廣組合拳出擊
        4、社區商業的關鍵
        A)多種角色顧客的動線思維:沙盤模擬小區居民、核心商圈居民、城市游逛顧客等移動路線
        B)消費者生活必需品的招商策略:多樣創新品類與品牌引進、統裝實施
        C)城市政府設施的引入:生活中心的思維建立
        D)生活空間的營造:休憩空間、自然環境塑造、健康與有機

        七、案例分享
        國內外超過20個項目案例分享,現場圖文與照片演示成功與失敗細節剖析
        臺灣:新光三越、東區地下商業街
        香港:寶林商場、又一城、尚德商場、厚德商場、海悅豪園、彩明商場、晴朗商場、黃浦新天地
        新加坡:Orchard Gate Way、凱德 The Star Vista、克拉克碼頭
        上海:萬科2049海上傳奇、世博源、百聯西郊
        中山:遠洋大信新都會
        成都:金牛凱德廣場
        佛山:鵬瑞利廣場
        蘇州:鄰瑞廣場、貴都鄰里中心
        深圳:歡樂頌
        長春:中東七彩城
        八、現場解惑
        Q&A

        培訓師介紹:

         
        張老師:
        現任職國內商業地產前五強,集團商業高管。
        多家商業地產學院高級顧問、全國商業地產領導品牌公司商業地產操盤手。國內少數同時兼具兩岸購物中心實務經驗和同時任職過外企、民企與國企高管的專業培訓師,十余年在知名房地產企業與商業零售企業累積的行業背景和實戰經驗,除了項目經營心得外,歷練區域公司、商管總部管理職位,使張老師有國際視角、總部與項目垂直管理豐富知識。張老師的培訓技能總能在實踐與理論、策略與執行之間得到平衡。除購物中心招商運營等領域外,張老師曾任職電子商務、型錄與電視購物公司,并深入參與萬達公司信息化建設,對于當前電商對實體商業的影響有獨到見解,購物中心下一階段信息化建設亦能夠提出有價值預判。
        實力操盤、張顯魅力,主要操盤項目展示:
        臺灣METRO WALK國際購物中心、ETMALL購物(網路、型錄、電視)。
        萬達廣場44家,已開業24家廣場,包括上海五角場、周浦、北京石景山、廣州白云、成都錦華路、西安碑林、沈陽太原街、哈爾濱香坊、天津河東、武漢菱角湖、寧波江北、包頭青山、無錫濱湖、南京建鄴、青島CBD、重慶南坪、福州金融街等;籌備期20家廣場,包括石家莊裕華、廈門湖里、鄭州中原、河北廊坊、銀川金鳳、江蘇鎮江、唐山路南等。
        培訓經驗豐富、資歷顯赫、學生過萬:
        擁有超過12年培訓講師資歷,學生人數近萬人。長期擔任臺灣與內地各大企業內訓導師,臺灣中華培訓機構認證講師,并主要負責萬達廣場20個籌備期項目與營運期44個項目經營團隊培訓,全國商業總經理與副總經理入職培訓。

        本課程名稱: 三四五線城市商業地產外部競爭&內部提升的經營心法--從國內外二十個優秀案例學習

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