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        STT企業培訓師全面提升(TTT實戰加強版)

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        暫無評價   
        • 開課時間:2015年01月16日 09:00 周五 已結束
        • 結束時間:2015年01月18日 17:00
        • 開課地點:深圳市
        • 授課講師: 胡鳳芩
        • 課程編號:270294
        • 課程分類:人力資源
        •  
        • 收藏 人氣:188
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        培訓受眾:

        企業專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業務/技術骨干。

        課程收益:

        學員收益: 
        ◇輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力;
        ◇能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發;
        ◇開發的課程能與企業情況緊密結合,并能得到參加學員和領導的支持;
        ◇將內容設計與演繹得更加實效生動,有效牽動每位參加學員的心弦;
        ◇擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進行講授;
        ◇不用再擔心培訓過程,原來培訓效果可預見也有能力設計;
        ◇借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長。

        企業收益: 
        ◇全方位提升企業內部培訓師隊伍整體水平與實戰能力;
        ◇在短時間內快速形成企業獨有的課程庫和素材庫;
        ◇規范完善企業培訓管理體系,有效留住經驗和優秀人才;
        ◇培訓內容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效;
        ◇有效縮短員工成長周期,快速復制企業精英提升效益;
        ◇建立全員參與支持的學習型氛圍和企業文化,打造長青樹企業。

        課程大綱:

        第一天內容:
        一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規中矩
        ◇突破傳統思維:培訓師是可以2小時練成的!
        ◇STT專業視頻欣賞:優秀的培訓師有哪些特質?
        ◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
        ◇如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
        ◇如何用最簡單的方法保證培訓師姿態端莊大方?
        ◇現場驚嘆體驗:企業內訓師套模子快速復制!
        ◇STT版權工具:《培訓師五行訓練法》

        二、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術
        ◇培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間
        ◇STT專業案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
        ◇比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型
        ◇崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
        ◇以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規劃,保障員工達成KPI!
        ◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
        ◇實現培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》

        第二天內容:
        三、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
        ◇培訓目的之一:以問題為導向,解決企業實際需求
        ◇STT專業案例分析
        —案例一:企業究竟存在什么問題?
        —案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?
        ◇實戰研討:企業真實培訓需求調研
        ◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
        ◇如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
        ◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效?
        ◇演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化
        ◇STT版權工具:《問題轉換技術》

        四、控場與互動——通過職業控場保障培訓效果100%達成!
        ◇場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
        ◇培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢
        ◇培訓師至少需要對培訓現場成果負責!
        ◇學員不聽課怎么處理?
        ◇實現真正控場的兩項核心技術
        —STT關鍵詞教學法
        —通向職業控場的四個關卡
        ◇培訓效果現場PK:親身體驗職業控場與業余控場的區別!

        五、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
        ◇影響培訓效果的誤區:“把說話當演講,把講述當演繹”
        ◇STT專業視頻欣賞:鐵板與牛扒
        ◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
        ◇如何加強自己在課程現場的互動能力?
        ◇如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
        ◇感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效
        ◇現場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
        ◇STT版權工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》

        第三天內容:
        六、內容開發——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
        ◇企業培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
        ◇案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業培訓師
        ◇為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
        ◇實證思想在企業培訓內容研發上的應用
        ◇STT專業視頻欣賞:
        —百事可樂員工訓練標準教程
        —08北京奧運會訓練視頻
        ◇STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
        ◇STT在常見培訓內容開發上的應用
        —如何解決員工業務知識匱乏的問題?
        —如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
        —如何解決員工態度不端正、心態不積極的問題?
        ◆ STT版權工具: 《行為分析法》

        七、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化
        ◇知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
        ◇研討:培訓質量現場研究、判斷與預測
        ◇如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源?
        ◇如何優化培訓內容,使學員更容易消化理解?
        ◇靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
        ◇如何使培訓內容更務實、更快見效?
        ◇STT版權工具:《三線評判圖》

        八、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程
        ◇培訓課程研發的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
        ◇如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
        ◇常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?
        ◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?
        ◇培訓課程開發中的常見問題:
        —培訓師都是兼職很忙,課程研發太占時間怎么辦?
        —換個人課件就沒法講,怎么辦?
        —臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
        ◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理
        ◇STT標準化課件的基本結構和講授流程
        ◇STT版權工具:《課程四步成型技術》

        九、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練
        ◇STT專業案例賞析:國際級PPT課件展示
        ◇對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
        ◇運用色環為主色調配色,使你的PPT更美觀
        ◇PPT版式的設計與選擇
        ◇STT版權工具:《快速制作商業級別PPT的“一二三”》

        培訓師介紹:

         
        胡鳳芩
        胡鳳芩(廣東省):原順豐集團培訓基地校長、企業大學建設與中高層管理者培養專家。獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作。
        曾在大型國企、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業、鼎諾信息技術等知名企業擔任科室主任、銷售終端經理、培訓經理、人力資源總監等職。現為優速快遞、日昱物流、捷晟科技、必飛特科技常年顧問。
        胡鳳芩從事企業培訓管理工作十多年,擅長人才梯度建設,管理干部培養,在各層次管理干部培養方面擁有豐富的實踐經驗。,是杰出的管理干部培養專家之一。
        胡鳳芩具有豐富的企業咨詢經驗,擅長運營流程設計、運營質量管理、客戶關系管理、市場銷售管理。為企業設計高層能力提升,中層干部培養階梯,成功案例眾多,特別是在人數眾多、人員流動巨大的速遞行業,實施了包括聯昊通、日昱物流、優速快遞等多家企業管理者培養項目操作,獲得企業主、企業總經理的大力支持與認可,與多次重復合作。
        個人風格幽默、通俗、大氣、穩重、知識面廣。“能把握成年人學習心理,對中國大陸各地企業員工就業心理理解到位;極具親和力,能快速調動學員的參與性和積極性,培訓現場十分富有感染力”。在從事企業培訓工作多年以來,一直享有“正直導師”、“專業講師”等良好聲譽。

        【培訓企業】
        電子通訊:oppo手機、河南移動、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、惠陽聯想電子工業有限公司、歌爾聲學股份有限公司、廣州雅耀電器有限公司、北大方正集團有限公司、步步高電子、TCL公司、美的集團、山東超越數控電子有限公司、中國網通、中國聯通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、欖菊集團、TCL顯示科技(惠州)有限公司、柯尼卡美能達商用科技(無錫)有限公司、北京紫光華宇軟件股份有限公司,國美
        制造行業:三一重工、斗山機械、滬東重機有限公司,中航工業北京航空材料研究院,萊州日進機械有限公司等。
        物流行業:中國郵政、順風集團、優速快遞、聯昊通快遞、網豐物流集團等。
        快消品業:伊利、華潤雪花、伊利、中國煙草、中糧新疆屯河股份有限公司、貴州省煙草專賣局(公司)、太平洋恩利集團、絕味集團、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團有限公司、武漢中糧、湖南富興集團等。
        連鎖行業: 周大福、潮宏基、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤萬家,絕味食品股份有限公司等。
        美容行業:完美集團、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱樂部等。
        紡織鞋服:晶苑集團、踏步、深圳虎威制衣有限公司廣州分公司、雷迪洋服、白馬集團、太平鳥服飾、捷路運動、七朵云褲業、東莞東興商標織繡有限公司,浙江雪歌服飾有限公司,湛江中湛紡織有限公司等。
        房產地產:仁恒置地集團,深圳市星河物業管理有限公司、亞興置業、上河物業、中頤物業、湘銀房地產
        汽車行業:廣州大通機械有限公司、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、柳州五菱等。
        金融保險:中國農業銀行、中國建設銀行、華南證劵、光大永明保險、中國人民財產保險公司、圓融集團、華泰保險、太平洋保險等。
        能源化工:中石化、中石油、深圳赤灣石油基地股份有限公司、中海油、廣州電力、科力遠新能源股份、沙角電廠、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、深圳核電物業等。
        農資醫藥:云南白藥、湖南農大動物藥業有限公司、方盛制藥、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集團、深圳市中控生物識別技術有限公司、深圳市康泰來醫療設備有限公司,南京博潤醫療集團,馬應龍藥業集團股份有限公司,南京博潤醫療集團等。
        鋼鐵礦業:攀鋼集團、山西大土河焦化有限公司等。

        本課程名稱: STT企業培訓師全面提升(TTT實戰加強版)

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