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        單方解除風險管理與協商解除溝通技巧

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        • 開課時間:2014年12月12日 09:00 周五 已結束
        • 結束時間:2014年12月12日 17:00 周五
        • 開課地點:上海市
        • 授課講師: 羅欣
        • 課程編號:266555
        • 課程分類:行政/法規
        •  
        • 收藏 人氣:765
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        培訓受眾:

        總經理、部門總監經理、人力資源總監、經理、部門主管、培訓專員等

        課程收益:

        在勞動法“重勞動,輕資本”的立法本意下,企業單方解除勞動合同往往伴隨著較高法律風險與眾多衍生問題。因此,很多企業 HR 在管理流程中大量采用協商解除。然而,不完善的協商策略卻也經常讓企業陷入被動的境地,從而導致人力成本上升;而合法合理地使用單方解除反而可以快速處理棘手問題。

        那么應該如何善用單方解除策略?如何規避單方解除中的常見誤區?企業要如何在勞動合同解除中占據主動?協商談判中該如何應對各種突發狀況?協商談判中又需要準備些什么材料?

        PEO 很榮幸邀請到在此項目中具有豐富實踐經驗的羅欣律師,結合訴訟及非訟實例,系統地詮釋勞動合同解除制度、分享在處理協商解除過程中的溝通心得和技巧。在傳統授課的形式上,本次研討會將引入了案例重現、角色扮演的新體驗方式,讓您在模擬實務中真正掌握各種解除技巧;與此同時,還分享高質量的準備清單、話術及參考文本以備各位同仁課后實操時使用。

        課程大綱:

        一、常見單方解除誤區

        辭職與被迫辭職

        何謂自動離職?

        對辭職權存在何種限制?

        未滿通知期辭職的處理?

        勸退算什么?

        辭職可以反悔嗎?

        過錯性解除

        試用期內不符合錄用條件與不能勝任工作?

        如何界定嚴重違紀及開展內部調查?

        如何界定“瀆職”與“重大經濟損失”?

        無過錯解除
        不能勝任工作情形的界定與證據固定

        客觀情況重大變化及其適用限制

        裁員中的行政程序與裁減程序

        二、協商解除技巧

        基本原則與準備清單

        進行協商解除應當遵循的基本原則

        項目準備清單及輔助材料

        談判情緒控制要點

        員工無任何反饋的處理

        員工翻舊賬的處理

        員工威脅公司或 HR 的處理

        員工采取過激行為(例如肢體沖突、自殘)的處理

        員工采取回避措施(例如請病假、委托親屬代為談判)的處理

        群體性事件溝通要點

        溝通形式的選擇

        談判團隊的組成

        溝通策略

        外部關系(例如政府關系、媒體關系)的協調

        典型案例解析及角色扮演

        錄用條件不明情形下的試用期解除

        無法定性的違紀行為

        疑似不能勝任工作的員工

        尚未構成裁員條件的減員

        培訓師介紹:

         
        羅欣律師是大成勞動法團隊的資深律師,工作地點為上海。在加入大成之前,羅欣曾歷任錢伯斯榜單中二家頂尖專業勞動法律師事務所的合伙人、高級律師,并曾任某知名500 強公司的內部勞動法顧問。羅欣專長于勞動法及人力資源管理實踐。他的工作涉及眾多領域,包括制造業、金融業、IT 業、醫藥業、市場研究業、零售業等。羅欣主要負責勞動法律相關文書的起草及各類勞動爭議的處理( 包括調解、仲裁及訴訟)。他經常就協商解除、裁員、停工事件、集體協商及內部調查等案件提供現場支持。

        經驗:
        為律商聯訊中國設計和升級中國勞動法數據庫;
        為一家美國醫藥公司依據《勞動合同法》及相關法律法規本土化相關人力資源政策;
        協助一家歐洲公司執行人力資源合規審計項目;
        協助一家歐洲市場研究咨詢公司執行因收購業內另一家翹楚公司導致的人員整合;
        協助一家歐洲的金融行業公司執行因全球策略調整導致的裁員項目;
        為某家知名的社交網站提供咨詢及代理服務,以處理由于跳槽導致的群體性競業限制案件(15 人)。

        出版物及其他:
        《中國勞動法指南》(英文版)律商聯訊境外出版( 合著);
        《紛爭與和諧: 勞動爭議預防與處理實務精要》( 中文版) 中國勞動社會保障出版社)合著;
        在諸多報章和期刊上發表關于勞動法的文章,例如上海律師,新聞晨報,上海金融報、東方早報及人才市場報。

        本課程名稱: 單方解除風險管理與協商解除溝通技巧

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