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        基層管理者領導力提升

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        • 開課時間:2013年04月12日 09:00 周五 已結束
        • 結束時間:2013年04月13日 17:00 周六
        • 開課地點:北京市
        • 授課講師: 待定
        • 課程編號:216902
        • 課程分類:生產管理
        •  
        • 收藏 人氣:367
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        培訓受眾:

        生產工程師、一線主管、班組長、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員

        課程大綱:

        課程背景:
        窗體頂端
          看到這個題目,可能有人會說“基層管理者還需要領導力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導下屬執行就行了!”沒錯,基層管理者的首要任務是督導下屬執行,然而如何才能讓基層員工自動自發遵照執行,服從管理,并不斷提升績效呢?
          靠嚴厲的制度?細化的流程?靠嚴密的監督?靠公司賦予的職位權力?
          在越來越人性化的當今社會里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者較強的領導力即個人影響力,才能樹立起個人權威,才能真正帶領團隊自動自發創造佳績!
          作為基層管理干部的您,是否具有一定的領導力呢?您不妨試著回答以下問題:
        您能讓下屬信服您,在他們面前有足夠的權威嗎?
        您是夠自信,夠果斷?敢于作決定嗎?
        您能獲得其它部門的快速支持,快速解決現場問題嗎?
        您的下屬在您不在的時候能自覺自愿的干好本職工作嗎?
        您能很好的處理團隊的沖突,讓團隊為共同目標而努力嗎?……
            如果以上問題您都無法堅定的回答“是”,那么您是需要提升領導力了。
          《基層管理者領導力提升》的課程專為基層管理者設計,案例來自真實現場,課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動的現場案例和現場演練,讓“領導力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些,績效更好一些,那么,請來參加此項培訓吧!!!

        課程目標:
        轉變觀念,明確基層主管的管理職責與角色定位,理解管理與領導的核心。
        明確基層主管領導力的內涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力
        了解自已的領導風格,根據不同員工的成熟程度和階段實施不同的領導方式
        掌握識人知心的溝通技巧,團隊激勵技巧,提升員工積極性與團隊凝聚力


        課程大綱:
        課程導入
        課程介紹,明確培訓目標
        學員熱身,建立學習小組
        管理者的角色認知與定位
        案例討論:忙碌的老張
        從技術骨干轉為管理人員的角色轉變
        案例分析:小李的困惑
        如何處理老師傅老同事的問題?
        如何處理越級匯報的問題?
        老好人VS管理者
        什么是管理及一線管理的整體框架
        管理的內涵
        管理是給目標給方向
        管理是透過他人完成績效
        管理是維持與改善
        SDCA與PDCA
        管理人員五大職能及管理框架
        管理者的角色轉換
        管理者領導力塑造
        案例討論:為什么老張失去了威信
        學員討論:如何樹立基層管理人員的威信?
        領導力塑造的兩大核心
        領導力模型
        案例討論:管理者如何處理員工的小報告?
        案例討論:管理者如何做到公平公正?
        四種不同的員工的管理
        四種不同領導風格
        案例討論:王小毛的困惑
        案例討論:困惑的JACKY
        案例討論:如何授權?
        領導與管理有何區別?
        針對8090后員工的領導方式轉變
        管理者溝通與人際領導力
        建立人際關系的基本原則
        坦白告知
        當做得好時給予稱贊
        --角色扮演:如何表揚員工?
        表揚屬下六部曲
        對本人有影響的變更,事前告之本人
        對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒
        認可與信任
        性格測試
        針對四種不同性格的溝通方式
        溝通四步曲
        溝通氛圍及肢體語言
        EARS技巧
        角色扮演:如何與員工進行溝通?
        如何給員工反饋
        批評與反饋的區別
        反饋的BEST技巧
        角色扮演:如何與員工進行反饋?
        人際關系的基本流程
        案例討論:李明的問題
        人際關系四步法
        案例討論:如何處理考核異議?
        總結及討論

        培訓師介紹:

         
        Jacky Wang:
        教育及資格認證
          顧問TWI首席咨詢師、日本產業訓練協會TWI授證講師,瑞典Celemi機構授證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法培訓及GOLDRATT的TOC顧問師培訓
        講師經歷及專長
          王老師曾在航空航天部某企業任生產主管和工藝主管近5年,在美資、日資企業任職近5年,具有12年以上現場管理與改善經驗。擅長TWI(一線班組長技能訓練)、現場管理與改善、基層管理者領導力等課程的培訓與咨詢。
        培訓客戶及培訓風格 王老師具有5年以上培訓與咨詢經驗,曾培訓過800余家企業,其中包括 國際交換系統、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業部、深南電路、麥克維爾空調、鄭州日產汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、NOKIA西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業等企業。同時,王老師曾為20余家企業提供一線主管勝任力提升的咨詢服務,近期為豐田的某零部件供應商提供 “基層管理者勝任力提升”的培訓與輔導,通過三個月輔導,該企業基層管理者的管理水平評分有大幅度的提升,第二年度續簽了為期三個月的TWI項目;近期為南玻提供了為期半年的“TWI班組長勝任力提升”的項目咨詢,項目成果獲得了客戶的高度贊譽。
          王老師授課語言精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演,并提供很多優秀企業的班組管理工具樣本,讓學員能實際運用。

        本課程名稱: 基層管理者領導力提升

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