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        非人力資源經理的人力資源管理

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        暫無評價   
        • 開課時間:2013年06月26日 09:00 周三 已結束
        • 結束時間:2013年06月26日 17:00 周三
        • 開課地點:上海市
        • 授課講師: 待定
        • 課程編號:216587
        • 課程分類:人力資源領導力
        •  
        • 收藏 人氣:584
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        培訓受眾:

        企業主管、經理、部長、總監、副總經理,分公司總經理等管理者,學習型個人

        課程收益:

        了解現代人力資源管理的基本理念和關鍵要素,感悟現代人力資源管理深層次涵義;
        強化各級經理現代人力資源管理的理念,“七分管人、三分管事”;
        掌握招聘與面試技巧,識人善任;
        掌握績效考核及績效面談的技巧,促進績效目標的提升與達成;
        了解運用培訓學習育人留人的方法,提升自身和下屬的勝任技能;
        學習勞動合同法的有關條款,合理合法處理勞動糾紛,和諧員工關系;
        理清各級經理和專職人事經理的分工協作,明確角色定位。

        課程大綱:

        一、現代人力資源管理的概念
        1、部門經理的管理誤區//蓋洛普調查報告的警鐘
        2、現代人力資源管理的“1-2-3-4”
        3、現代人力資源管理深層次的涵義,整合-激勵-管控-和諧
        ? 愛人 容人/小案例
        ? 整人 感人/小案例
        ? 馭人 和人/小案例
        二、各級經理就是本部門的人事經理
        1、 杰克.韋爾奇每天忙什么?七分管人、三分管事
        2、 為什么經理人都要管理人力資源
        ? 小案例:角色認知/ 部門經理眼中的HR
        ? 小案例:兩個冠軍
        ? 小案例:技術部長吃耳光
        三、 專職人力資源經理與非人力資源經理的人事分工協作對比表
        (HRM的8個模塊)
        1、 人力資源規劃---分工協作表 2、招聘---分工協作表
        3、培訓---分工協作表 4、激勵---分工協作表
        5、員工關系---分工協作表 6、職務管理---分工協作表
        7、薪酬管理---分工協作表 8、績效管理---分工協作表
        四、現代人力資源的四大職能
        1、 選--育--用--留
        ? 選育用留---選對人比培育人更為重要
        ? 選育用留---知人善任揚長避短,關鍵是容人所短
        ? 選育用留---留人十大法寶,關鍵是留住人心
        ? 視頻觀摩:優秀基層干部
        2、識人術---招聘面試技巧
        ? 選合適的人做合適的事,誰是招聘面試的主角
        ? 案例研討:學幾招識人術
        ? 課堂練習:面試角色扮演
        ? 課堂練習:自我測評
        3、招聘選用新式武器
        ? 無領導小組討論
        ? 文件筐
        ? 評價中心
        4、育人經---培訓實務
        ? 在職培訓比上大學更為重要/誰是最終受益者
        ? 培訓效果不好,誰的責任更大
        ? 部門經理培訓職能
        ? 如何進行培訓需求調研
        ? 年度培訓計劃制作要領
        ? 國際通用的培訓效果評估模型
        ? 各級經理要特別重視培訓管理,努力成為內部培訓師
        五、人力資源管理的“3P”體系
        1、現代企業都必須建立“3P”體系
        ? “3P”體系示意圖
        ? 案例研討:職務管理
        ? 了解什么是市場薪酬水平線
        ? 職務-薪酬-績效,最能展現各級經理才華的是績效管理
        2、績效管理實務
        ? 績效管理之父
        ? 海爾對傳統文化的貢獻
        ? 互動游戲:我的目標、找錢幣
        ? 案例研討:績效管理為什么無效與三座大山
        3、績效考核指標制定
        ? 請寫出你的年度工作目標
        ? 請寫出你的目標管理卡
        ? 培訓師點評提升
        ? 培訓師展示常用的目標管理卡和績效考核表
        ? 績效質詢會和績效質詢表
        六、績效面談
        1、視頻觀摩:績效面談
        ? 績效面談誤區
        ? 規范的績效面談
        ? 現場演練:部下拒絕你的績效評估時怎么面談
        ? 現場演練:如何與問題員工進行有效面談
        2、視頻觀摩:教練員的考核
        ? 績效考核與非物質激勵
        七、員工關系管理
        1、勞動關系
        ? 案例討論:勞動糾紛仲裁為什么敗訴
        ? 勞動合同法及辭退員工的流程
        ? 案例討論:加班工時誰拍板
        ? 案例討論:女工“三期”管理與未婚先育
        ? 學習和執行本地區、本行業和本企業的“社保”“勞保”法規條例
        2、 員工關系
        ? 心靈契約比法律契約更為重要
        ? 各級主管如何搞好員工關系/粘著度
        ? 案例討論:誰之過/再談蓋洛普調查報告
        ? 案例:一個特殊團隊的員工關系案例:
        ? 說服力
        ? 互動游戲:同桌的你
        背后留言

        培訓師介紹:

         
        劉老師
        1、高級培訓師、班庫(上海)商務咨詢公司高級顧問、上海大學副教授、上海復易暨復旦大學總裁研修班特聘專家、清華大學國際工程管理研究院EMBA班特聘教授、澳門大學MBA班特聘教授、上海市人事局專家、上海市企業家協會專家
        2、畢業于中央財經大學,多次赴日本歐美等國研修現代管理
        3、早年曾就職上海大學、自80年代起歷任粵深集團和天明堂(中國)印務公司高級經理及人力資源經理5年,擔任不同所有制企業(國企、外企、民企)總經理20年(其中上海和光科技會社總經理10年)。2000年進入咨詢培訓行業,兼任上海市人事局專家和上海人事局考試院專家,2003-2010年擔任慧泉(中國)國際教育集團副總裁、上海慧泉學校校長、上海復易企業管理顧問公司總經理
        4、[擅長領域]: 管理咨詢、培訓授課
        5、[咨詢服務過的企業]:(人力資源管理咨詢、戰略管理咨詢)
        魯花集團、上海航天機電集團、上海豫園商城集團、上海偉良集團、航天部清華機械廠、上海奧普醫藥科技、上海華源集團、上房集團、上海紫竹園投資控股、上海古猿人建材集團、上海康宇集團、上海英科投資集團、中國銀行、上海浦威投資公司、伊諾咖啡、無錫開源集團、保來得(揚州)集團、日立(中國)、松下/三洋能源(蘇州)集團、江蘇常熟經緯編集團、揚州中機環建集團、山東泰山玻纖集團、山東玉皇化工集團、廣州普光科技、廈門華慶集團、西安詩曼服飾公司、重慶正川集團等。
        6、[培訓授課主講課程]:
        現代人力資源管理實務 集團組織管控
        非人力資源經理的人力資源管理 招聘面試技巧
        職務管理實務 目標管理實務
        績效管理實務 薪酬設計實務
        培訓體系建設 管理心理學與激勵技巧
        團隊建設 授權實務
        時間管理 有效溝通
        阿米巴經營模式 領導力
        經營之神的人才經營 戰略管理
        7、【培訓特色】:
        知識性和趣味性相結合。劉老師在著名的經濟管理類大學學習管理理論,長期在大學任職,本身是大學副教授;在各類企業擔任總經理及HR總監20多年,多次赴歐美日本等國考察最新企管理念;在國內最負盛名的幾家培訓公司擔任高級講師13年,潛心研究現代管理理論; 給幾百家企業做過培訓,諳熟知識性和趣味性相結合的授課風格,受到客戶好評。
        靜與動相結合,老師講授和學員操練相結合。體驗式的培訓,教練式的培訓,快樂的學習,幽默的故事,有趣的游戲,熱烈的討論,開啟學員自身的智慧;實用的管理技能,先進的管理理念,度身定制的講義, 生動活潑的演講風格,極富親和力的現場互動,受到學員歡迎。
        培訓和咨詢相結合,現場教學和課后輔導相結合。劉老師也是上海市首批經政府專業機構考核認證的高級咨詢師,給幾十家企業做過咨詢項目,制定過管理方案,是實戰型管理專家,擅長咨詢式培訓,可根據需求給企業和學員課后輔導,極有針對性和實用性。讓學員課堂聽起來激動,回到現場也能行動。
        8、[培訓服務過的企業]:
        上汽集團、上海大眾集團、上海匯眾公司、日本島津(上海)集團、日本住友(上海)公司、松下/三洋(蘇州)公司、日立(中國)、山東齊魯制藥集團、上房集團、上海航天集團、八〇五研究所、上海市人才服務中心、上海紫竹園投資控股、上海電信集團、深圳致君制藥有限公司、李氏大藥廠控股公司、葛蘭素史克(中國)投資有限公司、上海豫園商城、上海復星集團、上海童涵春堂、上海奧普醫藥科技、上海元祖食品集團、上海華源集團、上海偉良集團、上海古猿人建材集團、上海康宇集團、上海英科投資集團、中國銀行、上海銀行、上海浦東發展銀行、上海浦威投資公司、上海張江勞動人事協會、中國聯通、上海外服集團、伊諾咖啡、阿里巴巴、無錫開源集團、日本保來得集團、常熟經緯編集團、山東泰山玻纖集團、廣東普光科技、廈門華慶集團、西安詩曼、長治清華航天公司、重慶正川集團、依維柯集團、中國金茂(集團)、上海隧道股份、上海通用汽車、上海利豐雅高印刷有限公司、上海佘山國際高爾夫俱樂部有限公司、大京物流設備有限公司、上海仙波食品有限公司、上海焦化、上海寶鋼、上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海海得控制系統股份有限公司、上海華衡投資(集團)有限公司、聯邦快遞(中國)公司、上好佳(中國)、金寶電子(上海)、上海普天郵通科技股份、上海思科展覽有限公司、上海昂立、上海金鵬源輻照技術有限公司、伊莎瑞特文具(上海)有限公司、華蘇塑料有限公司、上海佘山森林賓館、上海奧林匹克置業投資有限公司、愛利彼半導體設備(中國)有限公司、上海廣電集團、上海曹安國際商城、上海阿爾特光纜有限公司、太平人壽保險有限公司、上海豐能電力有限公司、上海沐華信息科技有限公司、上海電能經貿有限公司、上海世茂第一太平物業管理有限公司、亞特曼化工有限公司、電裝(中國)投資有限公司、凸版中芯彩晶電子(上海)有限公司、惠瑞捷半導體科技(上海)有限公司、理光圖像技術(上海)有限公司、上海展華電子有限公司、上海機床電器廠有限公司、上海本特勒匯眾汽車零部件有限公司、上海航空國際商務會展有限公司、上海愛屋食品有限公司、上海美籮城、上海天喔食品(集團)有限公司、普洛斯(中國)、蘇州不二工機有限公司、日立(上海)、哈森鞋業有限公司等。

        本課程名稱: 非人力資源經理的人力資源管理

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