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        商務禮儀

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        • 開課時間:2011年12月25日 09:00 已結束
        • 結束時間:2011年12月25日 17:00
        • 開課地點:蘇州市
        • 授課講師: 待定
        • 課程編號:133173
        • 課程分類:職業素養
        •  
        • 收藏 人氣:593
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        培訓受眾:

        企業工作人員

        課程收益:

        適當的商務禮儀并不只是讓別人看上去不錯。這是一個您職業生涯中至關重要的一個技巧。根據哈佛大學,卡耐基基金會和斯坦福大學的調查,個人職業生涯的成功85%建立在軟能力(SOFT SKILLS)上。
        希望通過我們的培訓能讓您對商務禮儀有一個具體的了解,讓自己更為專業,禮貌,更好地融入工作和學習的環境。

        課程大綱:

        個人
        -第一印象
        -自我介紹
        -記住姓名
        -積極的肢體語言


        環境
        -商務禮儀的定義
        -工作的著裝代碼
        -學會和觀察非語言溝通
        -工作單元的布置
        -朋友與同事的關系




        溝通方式
        -電子郵件,互聯網,黑莓和電話的商務禮儀
        -寫下有效溝通的計劃
        -如何計劃和執行有效會議
        -如何接聽和追蹤電話




        自我推銷
        -定義你的品牌和價值
        -用于接收任務和提出解決方案
        -內部與外部的個人展現方式
        出差,用餐和聚會的商務禮儀
        -計劃,邀請和確定
        -用餐中的禮儀
        -商務交際中的“能”和“不能”
        商務禮儀的意義和最終目標



        商務禮儀學習目標:
        五種留下專業印象的方法
        建立一個專業的外表
        商務禮儀和管理風格的聯系和區別
        以合作為導向的溝通技巧
        辦公單元和辦公室的商務禮儀
        合適有禮貌的溝通方式
        如何處理價值觀,個人問題和辦公室爭端
        用餐的商務禮儀

        本課程名稱: 商務禮儀

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        講師動態評分 與同行相比

        授課內容與課綱相符00%

        講師授課水平00%

        服務態度00%

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