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        通向戰略成功之路――全面量化績效管理體系構建

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        • 開課時間:2011年12月14日 09:00 周三 已結束
        • 結束時間:2011年12月14日 17:00 周三
        • 開課地點:廣州市
        • 授課講師: 謝玉雄
        • 課程編號:133128
        • 課程分類:戰略管理
        •  
        • 收藏 人氣:766
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        培訓受眾:

        企業各部門負責人,以及人力資源績效管理人員

        課程大綱:

        傳授關念知識:
        1、掌握必要的績效管理與績效目標分解的工具、方法;
        2、現場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解;
        3、正確理解績效管理并避免運作中的誤區。

        課程內容大綱:
        第1單元 課程引子
        ――幾則關于困惑的案例
        第2單元 第三代績效管理
          1、基于戰略性KPI為基礎的績效管理
          2、基于經濟增加值EVA為基礎的績效管理
          3、績效管理系統的核心構成:考核架構、績效指標、績效管理方法論、績效支撐系統
          4、資料分享:國內企業績效管理現狀調查報告
        第3單元 如何提取績效指標
          1、績效指標KPI的產生源頭
          2、CSF關鍵成功因素法
          3、如何篩選績效指標KPI
          4、如何對績效指標KPI進行分類
          5、如何實現績效指標KPI的量化
          6、如何對績效指標KPI進行標準化定義
          7、如何確定績效指標KPI的數量
          8、如何確定績效指標KPI的權重
          9、如何對績效指標KPI進行分數核算
          10、如何編制績效指標詞典
          ――課堂練習:績效考核量表的運用
        第4單元 績效管理的工具介紹
          1、建立績效系統的核心工具之一:平衡計分卡
          2、構建戰略地圖
          3、平衡計分卡從團隊到個人的運用
          ――課堂練習:根據案例編制BH公司的戰略地圖
          4、建立績效系統的核心工具之二:冰山素質模型
          5、素質考核指標的建立流程
          ――案例:管理能力指標、業務能力指標與行為態度指標
        6、行為導向型、結果導向型、綜合型的績效考評等12種方法的運用
        第5單元 如何設計績效管理體系
          1、績效管理體系設計過程中的1234N
          2、績效管理體系的“三層架構”和“4+1考核模式”
          ――課堂練習:如何設計集團公司的完整績效考核模式
          3、如何設計年度綜合考核方案
          4、業績指標與素質指標的權重關系
          ――資料分享:《績效管理體系設計方案》、《績效管理手冊》
        第6單元 如何實施績效管理體系
          1、績效管理五步法:績效管理體系設計與推動實施的全過程
          2、如何進行績效計劃與績效輔導
          3、如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實現
          4、如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實現
          5、如何以有效的績效輔導來支持KPI的實現
        6、如何有效的實施績效評核面談中
        ――案例角色扮演:績效評核與面談分析
          7、績效信息數據的收集處理三步法
          8、績效管理與薪酬系統的掛鉤
          9、課堂練習:根據績效掛鉤的原則計算績效薪酬
          10、如何進行績效改進
        第7單元 實施績效考評時的偏誤
        1、寬松偏誤
        2、嚴苛偏誤
        3、趨中偏誤
        4、月暈偏誤
        5、邏輯偏誤
        6、對比偏誤
        7、近時偏誤

        培訓師介紹:

         
        謝玉雄老師:
        主要背景資歷:清華大學、武漢大學等院校MBA總裁班客座教授;曾任奧科控股集團人力資源總監;日本TDK合資企業副總經理兼人力資源部部長;富士康企業集團IE學院資深經理。接近二十年企業實戰經驗,十多年中層干部管理經驗,七年高層管理經驗。十多年企業管理咨詢、培訓的歷練使謝老師在管理技術創新、如何與各方溝通協調及管理中的問題分析與解決等諸多領域具有許多令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰經驗。謝老師課程結構邏輯嚴謹,絲絲入扣;內容貼近實戰,刀刀見血;特別善于回答學員提出的各類實際問題。作為一個專業的培訓師,謝老師歷經國內多家校、企機構金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經驗,可謂身經百戰,結理論與實務于一身。1000多場次的企業培訓和公開演講,為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。
        授課風格:活潑、嚴謹、系統、適用的風格,推崇寓教于樂及快樂學習的方式,強調學以致用。

        本課程名稱: 通向戰略成功之路――全面量化績效管理體系構建

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        講師動態評分 與同行相比

        授課內容與課綱相符00%

        講師授課水平00%

        服務態度00%

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