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        如何成為出色的班組長

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        • 開課時間:2011年12月17日 09:00 周六 已結束
        • 結束時間:2011年12月17日 17:00 周六
        • 開課地點:北京市
        • 授課講師: 楊華
        • 課程編號:132730
        • 課程分類:生產管理
        •  
        • 收藏 人氣:952
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        培訓受眾:

        班組長、拉長、課長、車間主任、主管、經理等企業中基層管理者。

        課程收益:

        ◆ 面對企業內部以及外部的不同人員,成功地實現角色轉換,完成基層管理者的職責。
        ◆ 明確自己應具備的素質和能力,掌握自我開發和提高的方法,并學會運用提高工作績效的方法。
        ◆ 提高班組長領導、激勵、溝通和解決沖突的能力。
        ◆ 從五個方面提高班組長現場管理的能力。

        課程大綱:

        為什么學習本課程
        企業中的班組長都是在工作現場“摸爬滾打“干出來的,他們技能嫻熟,吃苦耐勞,一個人埋頭苦干絕沒問題,可是要帶領團隊實現目標,有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”,只發揮了技術能手的作用,而沒有發揮“教練”的作用。那么班組長應如何從技術能手走上管理崗位呢?
        班組長作為企業的基層管理人員,除了具備過硬的技術技能外,還需要具備優秀的“人的技能”。班組長的領導、激勵、溝通和解決沖突的能力,是班組重要的“黏合劑”。
        一個好的班組長首先要具備良好的現場管理能力,由于現場管理具有基礎性、群眾性、動態性、瑣碎性和多樣性,所以現場管理能力主要包括五個方面:班組作業管理能力;班組物料管理技能;班組質量管理意識;班組設備管理理論;在班組中如何加強5S管理。

        第一章 班組長的角色認知
        第一節 班組長的基礎管理知識
        第二節 班組管理
        第三節 班組長的使命和基本任務
        第四節 班組長的角色分析、定位與轉換
        第五節 班組長文化與學習型組織
        第二章 班組長的自我發展
        第一節班組長的基本素質

        第二節班組長的能力開發
        第三節班組長的自我成長與提升
        第四節班組長提高工作績效的方法與時間管理
        第三章班組長領導能力的開發
        第一節領導的本質
        第二節班組長影響力的培養
        第三節典型的領導理論
        第四章班組長激勵能力的開發
        第一節用激勵提高組員積極性和責任心
        第二節早期激勵理論
        第三節現代激勵理論
        第四節常見的激勵手段
        第五章班組長人際能力的開發
        第一節改變組員態度的技巧和組員情緒管理
        第二節說服組員的技巧
        第三節表揚組員的技巧
        第四節批評組員的技巧
        第六章班組團隊建設
        第一節團隊概述
        第二節團隊建設
        第三節團隊精神
        第四節團隊溝通
        第五節團隊沖突
        第七章班前、班中及班后管理

        培訓師介紹:

         
        楊華:香港光華管理學院特聘講師;資深培訓師;生產現場及質量改善管理專家;員工培訓管理專家;中國首批TTT培訓師;受專業機構邀請,多項課題已錄制成視頻,擬制成VCD市場發行。楊華曾歷任日資廠生產經理,港資廠培訓部經理;擁有近十年的培訓輔導經驗,經歷過數百場公開班培訓,多次培訓輔導過大型美資、日資、港資、臺資、合資等大型跨國集團,積累了豐富的企業輔導經驗,如索尼、三洋、菲利浦、中興、華為、富士康、光寶、等。

        本課程名稱: 如何成為出色的班組長

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