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        雙贏談判技巧

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        • 開課時間:2011年11月25日 09:00 周五 已結束
        • 結束時間:2011年11月25日 17:00 周五
        • 開課地點:深圳市
        • 授課講師: 劉老師
        • 課程編號:132558
        • 課程分類:職業素養
        •  
        • 收藏 人氣:802
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        培訓受眾:

        銷售主管、市場主管、公關部主管、采購部主管等所有需做談判的相關管理人員

        課程收益:

        (1)讓學員了解自己在談判風格上的優缺點,把握談判要領;
        (2)讓學員熟練地掌握談判的競爭層面和合作層面,同時有效地發揮談判的創意層面,創造各種成交的可能;
        (3)讓學員深刻認識到哪些是在談判中鼓勵使用的行為和哪些是避免使用的行為,并通過演練能有效的掌握以在實際中應用;
        (4)學會使用在商務談判中的策略。

        課程大綱:

        世界就是一張談判桌。只要你生活在這個世界上,你就免不了談判!
        如何使談判最終是一個雙贏的局面?
        談判不僅是口才的較量,更是智慧的較量,面對生意伙伴提出的“過分”的要求我該怎么應對?想提出更高的要求,又怕把對方嚇跑怎么辦?雙方在一個條件上僵持不下怎么辦?
        如何利用有限的資源換取最理想的回報,使談判最終是一個雙方都認可的雙贏局面?想成為職業的、高超的談判家并不容易,但我們可以通過學習、訓練來提高自己的能力。

        【課程大綱】
        第一講:談判要領
        1. 衡量談判的標準
        2. 談判的三個層次
        3. 陣地式談判和理性談判
        4. 雙贏談判金三角
        第二講:談判的準備階段
        1. 成功談判者的核心技能
        2. 如何確定談判的目標
        3. 怎樣評估談判對手
        4. 談判中的角色以及策略制定
        5. 如何設定談判底線
        6. 怎樣擬定談判議程
        7. 如何營造良好的談判氛圍
        第三講:談判的開始階段
        1. 專業的行為表現
        2. 專業形象取得談判優勢
        3. 談判開始應注意的問題
        4. 如何判別談判氣氛
        5. 怎樣解讀對方身體語言
        6. 怎樣提出建議
        7. 怎樣回復對方的提議
        第四講:談判的展開階段
        1. 談判展開時將遇到的障礙及對策
        2. 如何破解對方戰術
        3. 如何面對不同類型的談判者
        4. 如何建立自身的談判優勢
        第五講:談判的評估調整階段
        1. 將面對的難題及其解決方法
        2. 如何強化自身優勢
        3. 如何削弱對方優勢
        4. 掌握適度讓步策略
        第六講:談判的協議階段
        1. 達成協議應注意的問題
        2. 如何選擇結束談判的方式
        3. 如何攻克最后一分鐘的猶豫
        第七講:成功談判的技巧
        1. 有效應對對方拒絕
        2. 有效拒絕對方
        3. 探測的技巧
        4. 語言的技巧
        5. 電話談判的技巧
        6. 對付不同談判者的技巧
        第八講:談判者的風格和特質
        1. 談判者的四種風格
        2. 談判者的特質

        課程時間、地點及費用:2011年11月25日(周五)深圳
        680元/人

        培訓師介紹:

         
        劉老師
        經濟學學士,傳播學碩士。90年代初進入電視臺工作,從事新聞采編工作。從一線記者干起,歷經記者、編輯、責任編輯等新聞專業崗位,歷任部門副主任、頻道副副主任等傳播管理崗位。2000年進入深圳,在某大型傳煤集團以及深圳某電子集團擔任策劃總監、市場總監、副總經理等高層職位。
        因為豐富的閱歷、廣泛的閱讀,執著的追求、不懈的追問、深入的觀察、深刻的剖析,從而擁有了不凡的見地、不俗的見識,在授課過程中,受到廣大學員的廣泛歡迎。
        授課風格:培訓內容結構嚴謹,條理分明,授課形式多樣,語言生動幽默、互動性強、通過展示大量實戰案例講解、案例分析、角色扮演并現場反饋等形式提高學員對課程的理解,便于在實際工作中的運用,達到培訓目的。
        服務過的客戶: 日立電梯、聯合證券、南方航空、中港四航局二公司、廣東電信、中國聯通佛山分公司、北海移動、寶供物流、亞洲國際酒店、安徽商旅、廣州富力地產、合生創展、奇勝電器、夏新電子、中國石化、許繼電氣、民生銀行、聯眾(廣州)不銹鋼、德爾福派克等。

        本課程名稱: 雙贏談判技巧

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