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        企業選擇什么樣的薪酬方案才能更好的激勵員工

        作者: 佚名  上傳時間:2010-12-01  瀏覽:184
        為了吸引并留住員工,許多公司的薪酬方案非常重視現金報酬,但現金只是其中的一個重要因素,他們希望得到更多的東西,如深造培訓、晉升機會、精神獎勵及獨特的生活方式,這些都是卓有遠見的企業吸引高素質員工的手段。

          隨著勞動力在人口統計學的意義上日益多樣化,雇主也正在重新考慮它們的薪酬制度。畢竟,一個單身的職業母親所優先考慮的東西,與那些接近退休的男性雇員很可能非常不同。而且,隨著企業不斷在組織內部提倡多樣化,要把薪資福利變得更加富有彈性的壓力只會有增無減。向員工支付報酬,再也不是一件象發工資、發獎金、繳養老金、或是配一輛單位用車那么直截了當的事了。“彈性福利制度”的廣泛使用意味著,雇員可以把各項報酬像雞尾酒一樣調配起來,從醫療保險、健身會員證、牙醫計劃直到托兒所、打折券、個人電腦貸款方案和國家保險減讓,無所不包。一些企業甚至同意雇員購買或出售他們的假期安排。不僅如此,管理者需要認真解決一些復雜的問題,如績效工資究竟應建立在怎樣的基礎上,并且如何與企業的整體商業目標相吻合。而小公司面臨的挑戰是,如何擠出時間讓自己跟得上最新的薪酬發展趨勢。“有關的調查是有一些,但總是過時的,”普華永道(PricewaterhouseCoopers)負責薪酬和股份的喬恩?特里 (Jon Terry)說。

          “即使這些信息是最新的,它也不能告訴你未來的情況,以及其它公司是怎么考慮的。”鑒于及時了解薪酬結構方面的發展相當重要,特里先生強調,一個公司需要設置一位能從戰略角度思考問題的人力資源主管,甚至小公司也是如此。在中小型企業,人力資源通常僅被視為人事管理,由財務總監或CEO管理。“有一位優秀的人力資源主管,會使企業在薪酬方面的運作出色許多,”他說,“由財務總監負責人力資源是一個錯誤,因為他們優先考慮的始終是財務,而人力資源部門在業務和管理之間扮演著一個重要的溝通角色”。勞動研究所(the Institute for Employment Studies)的人力資源研究和咨詢部主管彼特?賴利(Peter Reilly)則認為,對于那些預算有限,卻認識到有必要在這方面進行戰略性投入的企業來說,可以不設一個全職人力資源主管,而考慮其它的選擇。“我們看到有些企業雇傭兼職人員,”他說,“而且這個領域確實有外包現象存在。”他認為,與其雇傭一個全職卻無戰略性運營技能或經驗的人,還不如找一個有合適能力的兼職人員,或是把人力資源職能整個外包。

          然而,對小型組織來說,薪酬計劃中的某些領域變得更容易處理了。其中一個就是養老金的規定。養老金方案已經從最終薪資體系轉變為固定繳費方案,這就卸掉了雇主的風險,因為按照固定繳費方案,投資權掌握在員工手中,而在此之前,雇主負有確保投資額足夠支付所承諾養老金的責任。然而在另一些領域,薪酬方案仍然較難管理,甚至對大企業也是如此。企業必須決定,到底怎樣做才會給員工以必要的激勵,以及一個公司是否應該對諸如銷售增長、簽下新客戶或引進創新方法等表現給予獎勵。企業還需要決定是獎勵個人還是獎勵團隊,或僅僅采取一個普遍的利潤共享方式。“眾所周知,激勵制度是很難搞好的,”Mercer HR薪酬咨詢組主管馬克?埃德爾斯滕(Mark Edelsten)說,“如果你是一個小公司,你不可能引進任何復雜得象激勵制度這樣的東西,因為你不會有時間坐下來,搞清楚它們是怎么運作的。”與此同時,企業需要重視交流,從而把它們獎勵方案的影響最大化,并確保員工能夠理解為什么要獎勵以及獎勵了什么。“我們的研究顯示,在福利方面溝通得越好,公司就越能贏得員工的贊譽,”英國人事發展特許協會(CIPD)薪酬和雇傭條件顧問查理斯?科頓(Charles Cotton)表示。

          “雇主在這方面往往不善于溝通。在招聘、遴選和入職階段,雇主會把有關薪資結構、養老金和工資晉升的信息傳遞給雇員,但這之后就沒下文了。”對于彈性福利制度,小公司經常會發現,這一項目的管理成本非常昂貴。而且引進這種方案意味著一種雇傭關系的變化,這就需要向工人和工會咨詢意見。IT基礎設施和薪資管理系統也需要能夠應對這種新體制。然而,對小企業來說,有一種經過調整的彈性福利制度證明是有效、易于管理和能夠負擔的,那就是姻親福利制度(affinity bsenefits)。根據這種制度,雇主與一位代理商簽訂合同,由代理商提供一攬子的福利。事實上,公司辦公室現在正成為一種類似市場的地方,像銀行、健康俱樂部和零售企業這樣的外部供應商,正排著隊與企業訂立合同,因為對于它們的產品和服務來說,企業意味著一個現成的市場。

          “這些合同是由供應商直接和雇員簽訂的,” 埃德爾斯滕說,“這一市場已經有了相當大的增長。有許多新的供應商正在進入。因此,盡管小公司的做法會(和大公司)不同,但它們還是有很多辦法可以使其薪酬方案變得豐富多彩。”不管公司具體采用什么做法,向雇員提供更多可選擇的報酬方式的壓力仍然存在。“人們現在到處都能看到選擇的機會:看看超市里有多少品牌的牙膏就知道了,”科頓先生說,“所以,為何不在福利上也挑選一番,轉向更富有彈性的薪酬呢?”

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        關鍵字: 企業 薪酬方案 激勵員工

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