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        值得警惕的思維陷阱

        作者: 林俞丞  上傳時間:2010-11-27  瀏覽:180
        企業領導者探尋實現領導目標的新規律、新方法、新舉措,離不開領導實踐基礎上的思維創新;而要實現思維創新,前提是把自己的思維定位于新的深度、廣度、高度和速度。而在思維的過程中需要警惕落入兩種思維陷阱。
        一、警惕“霍布森選擇”的陷阱  
        什么是創新?通常的理解就是“打破框框”。所以,創新思維,就是要求企業領導者在尊重客觀實際的基礎上,突破思維空間的限制和束縛。  企業領導者創新思維是為領導實踐服務的。在企業日常管理中,企業領導人最重要的兩項工作就是決策和用人,而決策和用人的重點都是作選擇,選擇的重點是思維創新,思維創新的前提是打開思維空間,否則,決策和用人就不會有更多、更新的選擇。企業領導者思維創新最忌掉進“霍布森選擇”的陷阱:霍布森是一個做馬匹生意的商人。他承諾:買或是租我的馬,只要給一個相同的低價格,可以隨意選。其實這是一個圈套。他把馬圈只留一個小門,大馬、肥馬、好馬根本就出不去,出去的都是些小馬、瘦馬、賴馬。霍布森只允許人們在馬圈的出口處選。大家挑來挑去,自以為完成了滿意的選擇,最后的結果可想而知――只是一個低級的決策結果,其實質是小選擇、假選擇、形式主義的選擇。人們自以為作了選擇,而實際上思維和選擇的空間是很小的。有了這種思維的自我僵化,當然不會有創新,所以它是一個陷阱。 
         思維的空間大一些,領導者就會有更大的選擇余地,從而突破諸多“霍布森選擇”的限制。比如致富決策,不只是有“愚公移山”一種方法、一種精神,可以有更多的思路和出路。可見,符合實際的選擇不僅有一種,就看你是否能打開思維的空間去發現。這樣的例子是很多的,但道理只有一個:好的選擇都是在限制中逼出來的,就看你愿不愿意換腦筋。換一種想法,多一條思路,正確的決策就找到了。  
        同樣的道理,用人重在如何選人。通常,大家習慣在熟人中選,在身邊選,“在矬子里面拔將軍”,選來選去把最好的給選掉了,把最好的方案選掉了,最后造成了失誤。這種思維有時是自知自覺的,這同企業領導者的管理素質有關;有時是不知不覺的,這同企業領導者的管理能力有關。在管理實踐中,我們應該能夠經常調整自己思考問題的方式和角度,這樣就不會掉進新的“霍布森選擇”的陷阱。
         二、警惕“布里丹選擇”陷阱  
        要做到思維創新,不僅要求企業領導者善于打破框框,拓寬決策和用人的選擇余地甚或獨辟蹊徑,而且要求企業領導者在面臨更大的選擇空間和條件具備的時候,能夠把握機遇,提高思維創新的速度和效率。 
        “布里丹選擇”陷阱出自一個有名的寓言故事。有一個叫布里丹的外國人,他的驢子餓得咕咕叫,就牽著驢子到野外去找草吃。看到左邊的草很茂盛,他便帶驢子到了左邊,又覺得右邊的草顏色更綠,他就帶他的驢子跑到右邊,但又覺得遠處的草品種更好,他便牽著驢子到了遠處。布里丹帶著他的驢子一會兒左一會兒右,一會兒遠一會兒近,始終拿不定主意。結果,驢子被餓死在途中。 
         只有一條道兒不存在選擇問題,讓人徘徊的往往是十字路口。同樣,當企業領導者的決策面臨的選擇空間很大時,確定標準,優先排序,及時而果斷地作出決策是非常重要的。布里丹的驢子面對那么好的草場餓死了,致命的問題就是沒有及時確定選擇標準。高矮、顏色、品種,究竟哪個是最重要的?沒有排序,把決策的時間無限地拉長了。綜觀某些企業、某些方面的改革,一拖再拖,不能快刀斬亂麻,弄得員工干也不是,不干也不是,于是就在那里等著、靠著,等別人創經驗,等上級來給辦法、給答案,不敢試,不敢闖,爭論來爭論去,結果失去了發展的優勢和機遇。優秀的人才靠老了,氣跑了,被挖走了。而有的人似乎仍然沒有從差距和危機中體會到抓緊時間意味著什么!這種現象無異于“布里丹選擇”。
        在現實生活中是不存在最佳選擇的。最佳、最優是相對于標準而言的。印度大詩人泰戈爾講過一個有關價值標準的故事,很有哲理:一個老者攜孫子去集市賣驢。路上,開始時孫子騎驢,爺爺在地上走,有人指責孫子不孝;爺孫二人立刻調換了位置,結果又有人指責老頭虐待孩子;于是二人都騎上了驢,一位老太太看到后又為驢鳴不平,說他們不顧驢的死活;最后爺孫二人都下了驢,徒步跟驢走,不久又聽到有人譏笑:看!一定是兩個傻瓜,不然為什么放著現成的驢不騎呢?爺爺聽罷,嘆口氣說:還有一種選擇就是咱倆抬著驢走,可這樣一來,豈不更讓人笑掉大牙?
        所以說沒有價值標準,就無從判斷和選擇,也就沒有了是與非。企業領導者在決策的時候,都是在限制中進行選擇,創新思維是有限制條件的。資源、權力、時間等等都有限制。在這種限制中如何去選擇呢?這就取決于選擇者的標準,是側重歷史、現實,還是未來?是依規章制度、依理,還是依情?是采取悲觀策略、樂觀策略,還是最小遺憾策略?針對的問題不同,選擇的標準和依據就不同。不過,無論是怎樣的選擇,都不會是最佳、最優的選擇。  
        有些企業領導者在決策和用人時總希望最優、最佳,實際上是走進了一個認識誤區。最優是一輪水中月,是決策的敵人。正確決策和用人最重要的原則是給出滿意的標準并排序。鄧小平在同撒切爾夫人談香港問題的時候說,收回香港是主權問題,是不能談判的,其他都可以談。這就是在實踐“一國兩制”上的標準排序。在現代企業競爭中,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚,是聰明魚吃笨魚。企業領導用人也不能用十全十美的人才標準去衡量,急需的那一類人才是要優先考慮的,而且要按照滿意的標準馬上選用。 
        只有及時決策、適時用人才能贏得時間。時間就是金錢;時間就是生命;時間就是效率,在日益復雜和高速發展變化的經濟環境中,時間觀是個核心要素。思維創新,既要善于選擇,還要學會放棄。當我們選擇了51%的價值,就要毫不猶豫地放棄49%的機會成本,全力把51%變成100%。善于決斷是良好的思維品質。

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