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        怡安翰威特調查顯示:現代人力資源管理“三支柱模式”乃支撐企業發展之根本

        作者: 佚名  上傳時間:2010-11-19  瀏覽:238
        在中國市場上享有盛名的世界著名人力資源管理咨詢公司怡安翰威特日前的一項調查表明:盡管多數中國企業正在逐步采用人力資源管理最佳實踐以配合業務不斷增長的需求,其一成不變且針對性不明確的人力資源管理模式已經影響了企業在全球商業環境中的競爭力。據怡安翰威特“大中華區人力資源管理有效性”調查數據顯示,僅有約四分之一(27%)參與調查的中國企業運用人力資源管理“三支柱模式”有效地配合公司的戰略目標,滿足業務部門對人力資源服務交付的不同需求,幫助企業快速應對激烈的市場競爭。發達國家的領先企業普遍采用“三支柱模式”的人力資源管理方式,以最大程度地配合企業業務的增長和發展,其三個組成部分分別是:人力資源專業知識中心 – 致力于制定薪酬,培訓,人才管理等方面的政策,項目,及解決方案。人力資源業務伙伴 – 連結業務需求與人力資源服務之間的紐帶,為企業決策層和高管提供人力資源管理方面的分析和決策依據。人力資源共享服務中心 – 采用標準化,集中化的方式高效地管理繁瑣的人力資源事務性工作,如發放工資,福利,等等。同時,怡安翰威特調查發現,僅有三分之一參與調查的企業經常收集員工和內部客戶對人力資源服務的滿意度,而企業只有真正地了解內部不同的需求才能夠更好地對人力資源服務作出準確的定位和分類。“我們的數據顯示,中國企業需要重新調整人力資源管理職能,以便更有效地為企業內部不同的客戶群體提供服務,”怡安翰威特公司大中華區人才管理咨詢首席顧問 Piotr 博士說,“根據我們過去幾年的觀察,那些深諳業務需求并且有能力輔以高水準人力資源服務的企業,往往比其他企業擁有更多業務增長的勝算”。此外,該調查還表明,那些已經采用了新的人力資源管理模式的中國企業擁有更高的人力資源效率,即:人力資源從業人員能夠服務于更多的內部客戶(人力資源部服務的內部員工及部門?),人力資源經理能夠管理更多的職能和人員。而這些高效率的成績則歸功于清晰的角色和職責,標準化的流程和文檔,以及技術平臺的整合和應用。 出處:美通社亞洲

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        關鍵字: 人力資源 管理 模式

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