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        企業執行力的四大誤區

        作者: 佚名  上傳時間:2010-11-17  瀏覽:85
        企業執行力的四大誤區
        ――風青楊
        好心辦壞事,首先有一個觀點,就是好心辦壞事都是能力的問題,今天有多少父母望子成龍,望女成鳳。所以讓孩子像機器一樣去學鋼琴,書法,舞蹈,因為不尊重孩子的愛好和習慣,所以很大一部分學習錢白花一不說,還讓孩子從心里開始厭煩和討厭學習,有多少父母上大學的時候給孩子挑專業,學完這個專業,才知道自己根本不喜歡,還得硬著頭皮學,但是畢業以后跟本用不著,有多少父母為打著為孩子幸福的口號,讓孩子找一個他們認為合適的對像,結果很多人婚姻不幸福,很多都不到一年離婚了,我有個一個朋友,是今天很多好心父母的縮影,為女兒找了一位老公,雙方都是獨生子女,為了讓自己女兒不吃虧,結婚后雙方的父母指揮自己的子女,如何去讓對方聽自己的,這段婚姻的結局是不幸的,因為不曾學著為對方考慮,只認為我給你的就會是最好的。
        今天的企業是不是也是如此,很多人不從客戶的角度考慮,不從公司的角度考慮,也不從同事的配合需求考慮,只是認為自己這樣做就能幫助對方。我曾經給一家外企做過顧問,他們跟我說,他們曾經接待過一位歐州的女客戶,把對方安排下塌在晴川閣,各方面的服務都比較周到,為了讓對方滿意,他們一位副總主動提出給這位女士做一件有中國特色的衣服,對方高興的同意了,幾天后這位副將一件趕制好的漂亮的昂貴的絲綢旗袍送過來,本來是一件挺讓人高興的事,但是這位歐州的女士看到旗袍后卻并不太高興的樣子,最后勉強收下,最后客人走后,這位副總聽手下人的人講,對方并沒有將衣服帶走,這位副總搞不明白。后來問對方的工作人員才知道,因為這位女士看到大街上沒有人穿旗袍,但是酒店的服務人員卻穿著旗袍,她認為這是服務人員專用的,送她這份禮物對她不尊重。
        有時候我們企業當中總有人說我也是一片好心,雖然動機是好的,但未必做好事情,因為我們很多時候沒有從對方的角度去考慮,不明白對方的想法,就很難讓你做的事附合她的愿望和期許。

        瞎忙。有時候不妨問自己一個問題,為什么同樣的兩個人,每天都是一樣的二十四小時,為什么有的人做了那么多事,有的人看著忙了一整天,也不曾休息。做出來的事情效率卻完全不一樣。是不是有的人工作有計劃,有的人從來就沒有計劃過時間,從沒有計劃時間的人,就像救火隊員一樣,不停的敢場,有什么事就去做什么,有時候三四件事情一起做,忙的不可開交,郵件要處理,電話要接,文件要發,會議要參加。但是是不是有些工作我們做的重復了,是不是可以按統籌的方法,先處理一些事情,把重要的事情優先。
        我認為時間管理有兩點重要的準則,一是,每天都把自己要做的事做出計劃來,然后根據重要性的不一樣,列出最重要的三件事,這三件事是優先處理的,其它的事可以放一放,抽空去處理。第二點就是,要統籌安排時間,例如,我們做飯的時候,是不是一定要先切完菜,再切好作料,再炒菜,再做飯,再做湯。如果這樣做飯,一頓飯花的時間就太長了,換個思路,我們邊煮飯,邊切菜,切菜的時候優先做需要煮長時間的菜,簡單的說,就是在做一件事的時候可以同時處理其它的事情,時間對于每一個人都是公平的。
        要提高效率就必須有時間觀念,在規定的時間完成動作,奧運會上百米賽跑的發令槍響了,其它選手不會在那里等,誰先到終點誰就是冠軍,舉重選手上場就是幾十秒,如果你不能把規定的動作做完,那就失去比賽機會了,在企業中也是如此,我們都有在電梯里遇到自己領導的經歷,如果你在電梯里遇到了你的老總,你只有一分鐘時間,你要跟老總作一個簡單的自我介紹,你會怎么樣講,不要談條件,很多時候事實就是如此。

        情緒失控。生活在今天這個社會,每個人都有自己的壓力,這一點可以理解,但是,有一部分人會因為壓力而影響工作,比如今天家里小孩生病了,或者與某個客戶,同事吵了一架,或者上班的時候和誰的車碰了一下。所以表現在工作當中就是,理由十足的對沒有結果說:我沒辦法,那個人影響我的心情,我也不情愿這樣。
        首先我們來講講情緒是怎么回事?大家還記得06年世界杯上,法國隊與意大利決,當時的法國隊的領袖是齊達內,踢完了這界世界杯就退役了,當年是法國隊以點球失敗失去冠軍,而賽后總結中,法國隊在戰術上,隊員的意志品質上都不比對方差,齊達內的情緒和不夠冷靜葬送了法國隊,齊達內領受紅牌下場,就這樣與大力神杯擦肩而過,而整個過程就是齊達內被對方隊員的幾句話激怒了,用頭頂了一下對方。
        與之相比,中國古代的韓信做法完全不一樣,韓信受的委屈更大,有人說他是膽小鬼,并要受跨下之辱,處理緒的方法一些樣,影響我們人生的高度和廣度,每個人都可以對自己的緒有理由,因為情緒是你自己的,但是如果你管理不好情緒,如果你是老總,你心情不好,你的員工看你臉板著,她們也心情不好,對著客戶也板著臉,這樣會影響你公司的業績,如果因為別人對你不好,你就很長時間心里不高興,這樣不是正好成全了對方,你越長時間心情不好,不正是對方想要的嗎?

        沒有功勞也有苦勞,很多人認為自己己經很辛苦了,沒有結果也是可以理解的,中國是一個人情大于法制的國家,但是公司考核的是效益和效率,有很多人認為自己很辛苦,付出很多就對了,沒有結果我也沒有辦法。說到親苦,你比那個做房子的建筑工人還辛苦?你那些掃馬路的清潔工作還辛苦,他們每天幾點起床?你比那些做家政的還辛苦,他們要做多少事情才有微博的收入。這個時代我們成功的標準己經不再是辛苦了,辛苦和勤奮是必須的,是成功的基礎條件,但不代表你勤奮你就一定能成功對嗎?所以不要總講我很辛苦了,我做了那么多事,雖然然沒有結果,也是可以原諒的。
        當一切以結果為導向,提高我們的執行力的時候,沒有任何借口,結果能說明一切。

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